携程订的酒店不能退,有什么方法吗

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鲸志愿
2022-09-30 · 专注大中学生升学规划服务
鲸志愿
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携程订的酒店不能退,如果酒店预定详情中写明不予取消或限时取消的话,那是没有办法退掉的,不同的酒店和不同的OTA结算费用的周期不同,可能OTA不是立即将房费支付给酒店,但下单成功后,只要是不可取消的订单,不管用户最后是否入住,OTA都需要把这笔钱付给酒店。

虽然没办法退掉,但是可以减少损失,用户可以在订单详情页中自助申请。在接到申请后,携程将会尽力与酒店或供应商协调,并在1小时内通知用户协调的结果,尽力为用户减少损失。

扩展资料:

注意事项:

此前携程推出全程X计划,全面完善一站式联动服务保障,包括:酒店变更确认后,最高支付第一晚房,如果店内没有房间,则向用户支付最高的首夜房费;承诺不收取任何额外的费用。

推出退款协助服务表明,携程并不是简单地追求用户满意度,而是利用行业领先的资源、技术和服务联动,对用户日益增长的需求作出新的承诺。

酒店取消规则:

1.免费取消:随时可以取消。

2.限时取消:在限定时间内取消。

3.不能取消:这个无法取消。

慕容雅娴九琳
2023-06-24 · TA获得超过3万个赞
知道大有可为答主
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如果携程订的酒店不能退,您可以尝试以下方法:
1. 首先,了解清楚酒店退订政策,看看是否符合退订要求。
2. 如果符合退订要求,您可以联系携程客服,向他们说明情况并要求退订。
3. 如果携程客服无法解决问题,您可以尝试联系酒店客服,向他们说明情况并要求退订。
4. 如果以上方法都无法解决问题,您可以向相关部门投诉,并向他们说明情况。
希望以上信息能帮助您解决问题。如果还有其他问题,请随时告诉我。
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