Question

淘宝购物收不到货又不给退钱怎么办？

Answer 1

可以申请客服介入，只要物流消息真的显示长时间没有收到商品，最后是会给退钱的。

                                   

Answer 2

如果在淘宝购物中，您收不到货，卖家又不给退钱，您可以采取以下几个步骤：

1. 在淘宝平台内投诉：第一时间进入淘宝平台内，在该订单的详情页面中申请退款，并对卖家进行投诉、评价，同时在维权平台内留下相关证据，与卖家进行沟通。

2. 联系淘宝客服：如果卖家拒绝退款，您还可以通过联系淘宝客服，向其申诉投诉，并提供相关证据信息。

3. 申请仲裁：如果您与卖家之间的纠纷得不到妥善解决，可以向淘宝平台申请仲裁，由平台进行调解纠纷，保障您的权益，并尽可能地获取赔偿。

4. 通过法律手段解决：如果通过以上方式无法解决问题，您可以考虑通过法律手段维权，向有关部门（如工商局）投诉，通过追诉和起诉等法律手段来维权和保护自身权益。

综上所述，在淘宝购物中，如果遇到收不到货还不退款的情况，需要保持冷静，充分了解相关法规和规定，采取适当的措施，坚持维护自身权益_

Answer 3

既然收不到货，那你可以发起退款申请，商家如果不给退钱，那你点击申请介入选项，由淘宝小二介入，帮助你进行处理。