Question

康佳液晶电视为什么版本不能升级也无法看电视？

Answer 1

电视机在正常使用中，如产品无故障，不需要升级。

一、如果康佳液晶电视是网络电视机，则一般可以通过联网在线升级来升级系统的一般方法为：

1、用电视机的遥控器操作，进入电视机的【设置】界面；

2、找到【系统设置】，进入后选择并点击【系统升级】；

3、点击后系统就会联网检查当前是否有【系统更新包】可以下载，如有系统会下载到电视机本地并自动安装更新包升级；

4、升级完毕后电视机会提示【升级成功】并自动重启，就可以正常使用了；

二、如果是非网络电视机，则一般选择本地升级来升级系统，方法为：

1、提前在电脑上下载该型号电视机的系统更新文件；

2、准备一个U盘，将升级文件复制到U盘上；

3、将U盘插入电视机的USB接口；

4、启动电视机，用遥控器操作进入【设置】界面；

5、进入后，选择【系统设置】，在子菜单中选择【系统本地升级】；

6、点击后，系统会弹出U盘的更新文件，选中后点击【确定】键即可开始安装、升级；

7、同样升级完毕后电视机会提示【升级成功】并自动重启，就可以正常使用了。