Question

家里的无线网络电脑能上，手机连上了，却上不了网是怎么回事？

Answer 1

路由器插错口了。

外面接进来的网线插在wan口上，你现在应该是接在了lan口。

然后浏览器输入192.168.0.1或192.168.1.1、输入路由器的用户名密码（具体看说明书，每个牌子路由器都不一样）。

配置上网的账户和密码，然后自动连接。

WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；

路由器问题，可能路由器过热或者损坏；

可能宽带欠费，导致无法上网；

WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网；

电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。

宽带问题应先查看光纤猫的los（也称光信号）灯是否闪红灯，闪红灯表示是光纤断了，打运营商的客服电话报修，自己修不了。光纤猫正常的是los灯不亮和pon（网络E）灯长亮。电话线的猫看link（有些猫是adsl）灯亮不亮,不亮则表示电话线不通了,打运营商的客服电话报修.

1.WIFI连接只表示无线信号良好，但并不表示网络是通的。

解决方法：重设一下无线路由器

2.手机无线网卡不支持无线路由器自动扫描的无线信道。

解决方法：无线路由器里更改无线信道

一般的手机无线信道可手动更改为1或者6或者9

iphone手机无线信道请手动更改为11或者13

无线信道的更改一般在无线设置菜单项下

如手机仍然无法连接上网，手机可尝试使用静态IP。