Question

微信视频不响铃怎么回事

Answer 1

微信视频不响铃是因为没有开启消息提醒通知。

开启提醒通知方法如下：

苹果手机：

1、首先确认苹果手机处于铃声模式，而非静音或勿扰模式。

2、然后打开苹果手机系统【设置】图标，下拉页面找到并点击【微信】选项，接着点击下方的【通知】选项。

3、将【允许通知】右侧的开关打开，再选择提醒方式，将【声音】选项右侧的开关打开。

4、最后打开【微信】客户端，点击右下角的【我】图标，点击【设置】选项，点击【新消息通知】选项。

5、在【微信未打开时】以及【微信打开时】选项栏，将【语音和视频通话提醒】和【语音和视频通话来电铃声】右侧的开关打开即可。

华为手机

1、首先确认华为手机处于响铃模式，而非振动、静音或免打扰模式。

2、然后打开【微信】客户端，点击右下角的【我】图标，点击【设置】选项，点击【新消息通知】选项。

3、接着在【通知开关】栏将【接收语音和视频通话邀请提醒】右侧的开关打开。

4、再在【声音与震动】栏下方点击【语音和视频通话提醒】选项，将【允许通知】右侧的开关打开，最后选择要提醒的方式即可。

Answer 2

若是使用的vivo手机，指的是微信来视频通话没有铃声，可以按照以下方法排查：
1、进入微信--我--设置--新消息提醒--打开“接收语音和视频通话邀请通知”；然后进入“语音和视频通话提醒”--音视频通话邀请通知--声音，若设置为静音，请选择其他铃声；
2、进入设置--声音与振动/声音--选择“响铃模式”，并把铃声音量调高；若侧边有静音按键，请拨动静音按键，退出静音模式；

目前支持一键静音按键的机型有：X Fold+、X Fold、X Note.3、若微信没有在后台运行，无法接收相关通知，请打开微信后，进入多任务切换界面，下拉锁定看看；

4、若电脑端登录了微信，手机端微信消息会静音处理，请退出电脑登录看看。

注：若所有场景都没有声音，请前往vivo客户服务中心进行处理。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

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