Question

淘宝售后时间是多少天

Answer 1

淘宝售后时间是15天。

普通商品的售后期是交易成功后的15天。特殊商品根据国家三包法和新消费者保护法享受售后3包服务，在售后3包期内，可享受三包售后服务。

如何申请售后：

是有必要条件的，这个条件就是交易已经关闭了，或者说交易成功了哦，如果正在交易中，那么该商品是不能申请售后的，正在交易的物品只能选择退款。

1、我们先进入到手机端淘宝，已买到的宝贝里面。

2、首先要找到要申请售后的订单，然后你会在那里看到申请售后几个字，点击它。

3、在这里要做一个选择，如果是橘扮手对货物不满意，就选择我要退货（需要把物品发货去），如果是跟卖家协商后想退点钱，就选择我要退款（缺段不需要把物品发回去）。

4、在这里填写自己的退款理由，还有金额，退款理由需要选择系统给的，大家感觉意思差不多的话选择就可以了。最后记得上传凭证，您不能凭空说卖家的货物不好对吧。填写完之后点击“提交退款申请”。

5、然后圆嫌会出现“等待商家处理退款申请”的字样，期限是5天。中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”（需卖家拒绝申请以后）。

6、如果卖家同意的话，那么就会支持你的退款，接下来这个钱款会打入到您的支付宝中去。如果你点击了“撤销售后申请”，那么以后是不可以再次申请售后的。