Question

怎么查询信用卡欠款总额

Answer 1

信用卡要查看总欠款的话，可以采取以下几种方法：

1.拨打发卡银行的客服热线电话，按“0”键转接人工服务，通过人工服务通道询问客服人员，只要表明个人身份，客服就会帮忙查询并告知结果。

2.登录网上银行/手机银行客户端/信用卡APP，进入信用卡页面，找到自己要查的信用卡，勾选账户余额、还款明细等选项即可查询。

3.如果居住附近就有发卡银行的线下营业网点，那客户还可以带上个人身份证和信用卡去网点柜台找工作人员申请查询，或者自己在营业厅找智慧柜员机，自行插卡查询也可以。

4.发送指定短信口令到发卡银行，发卡银行随后会将查询结果通过短信形式发送给客户。

5.登录自己的电子邮箱，查看银行本月发来的电子对账单，里面会详细记录客户需要还款的总金额是多少。

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