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三星手机来电突然没声音了怎么办?
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首先得查看一下手机是不是静音。
查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。
调节来电铃声大小
具体原因如下:
请检查手机是否处于静音或振动模式。操作:待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。
调节来电铃声大小:设定-声音-音量-铃声(来电音量),滑动调节到最大。
查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音,建议更换其他铃声尝试。
重启手机。
若您的手机支持关闭所有声音的功能,建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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