Question

手机连接家里的wifi出现“身份验证出现问题” 是怎么回事？

Answer 1

手机连接wifi是出现身份验证出现问题的提示，一般有以下几种可能：

1、输入wifi密码错误。

2、无线信道问题。

3、路由器限制问题。

解决方法：

1、保证输入的wifi密码是正确的，如果自己不太清楚，建议电脑用网线连接路由器，然后打开设置无线路由器的设置界面，查看wifi密码。输入的时候，请注意大小写，不要输入错误。

2、无线路由器的“无线设置”选项下，有一个“无线信道”的选项，“无线信道”默认配置成：自动，如果确定输入的wifi密码没错，可以调整下这个“无线信道”的值，手动选择一个值，选择后才尝试下。

3、可以用电脑登录到路由器的设置界面，关闭“无线MAC地址过”、“上网控制”等功能。如果对无线路由器设置不熟悉，找不到上诉功能。可以把无线路由器恢复出厂设置，然后重新设置路由器联网，重新设置wifi名称和wifi密码，也可以解决这个问题。