Question

U盾插在电脑上 ，什么反应都没有是怎么回事？

Answer 1

（1）首先需要下载相应的驱动并且安装， 在正式使用个人网上银行其他功能之前，请首先登陆个人网上银行，进入“客户服务”功能，在“个人客户证书自助下载”栏目中下载您的个人客户证书到U盾中。然后一定需要电脑重新启动，登陆个人网上银行就可以正常使用了。

（2）U盾，即工商银行2003年推出并获得国家专利的客户证书USBkey，是工行提供的办理网上银行业务的高级别安全工具。它外形酷似U盘，安全性能如一面盾牌，意为U型的盾牌，所以取名曰:"U盾"。它的作用是在办理网上银行业务时保护着网上银行资金安全，规避黑客、假网站、木马病毒等各种风险。

（3）U盾是工商银行推出并获得国家专利的客户证书USBkey，是工行为您提供的办理网上银行业务的高级别安全工具。U盾是用于网上银行电子签名和数字认证的工具，它内置微型智能卡处理器，采用1024位非对称密钥算法对网上数据进行加密、解密和数字签名，确保网上交易的保密性、真实性、完整性和不可否认性。