Question

网购图片与实物不符，怎么办？

Answer 1

相信现在越来越多人都会在网上进行购物，因为现在网络实在是非常的发达，并且网络上的商品也是非常的丰富。
甚至我们还可以购买到我们日常买不到的东西。而且网上购物也是十分的方便和快捷，所以越来越多人都会选择在网上进行购物。正是因为在网上购物的人越来越多，所以有些商家会把自己的商品拍成照片放在网上，这样就可以让每一个消费者能够更加直观的去选择商品。
但是有一些不法的商家正是利用了消费者，这样的心理所以他们是故意把图片拍得非常的漂亮，但实际上货品却和物品并不相符，所以有时候有些消费者购买商品的时候就会遇到图片与实物不符的情况。所以有些人就想知道当你遇到图片与实物不符，你会怎么去解决？
可能有些人他们会直接的选择退款。因为现在很多的商家都支持无理由退换。在七天里面只要是没有把物品损坏。那么消费者是可以直接的退换的。毕竟当消费者收到货之后。发现货物跟实物是没有。并不是很相符，所以他们退款也是非常的值得理解的事情。
当然还有一些人，他们会选择和商家进行沟通和交流。因为通过沟通和交流这样就可以让商家能够知道货品与实物不符。将商家就会想方设法的去重新的给消费者更换货物。这样通过消费者和商家之间的沟通和协调相信问题也能够得到很好的解决。
所以我们希望每一个商家还是应该尽量以诚信为本。只有这样才可以让消费者能够更加放心的进行购物，这样消费者才能够放心的购买到自己喜欢的物品。