Question

手机进入安全模式怎么办？

Answer 1

若使用的是vivo手机，“安全模式”是Android原生系统功能，进入该模式后，只需重启设备即可退出，具体方法如下：
1、长按电源键，直到屏幕显示关机滑块或按钮，拖动滑块或点击按钮重启设备；
2、若长按电源键无反应，可尝试强制重启设备。
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；

重启设备后仍然进入“安全模式”，可以按以下方法进行排查：
1、确认开机过程中是否误触音量“-”键；
2、确认设备保护壳是否卡住音量“-”键；
经过排查仍未解决，建议携带设备前往 vivo客户服务中心 处理，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式，也可点击网页链接搜索服务中心地址。

Answer 2

以华为P30手机为例，需要先关机，再重启手机，即可从安全模式切换回正常模式。

具体方法如下：

1、手机进入安全模式，在屏幕左下角出现【安全模式】字样，如下图所示。

2、按住手机侧面电源键，在屏幕出现并点击【关机】选项，如下图所示。

3、再次重启手机，即可退出安全模式，手机恢复正常模式。

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