Question

玩游戏卡退？

最近在玩游戏时经常卡退

Answer 1

若使用的是vivo手机，建议参考以下方式排查：

1、将该游戏版本升级到最新；

2、更换其他网络试试，排除网络原因；

3、更换游戏资源和版本，重新下载安装（单机游戏进行此操作，有可能会导致数据的丢失）；

4、大型游戏对手机的配置要求较高，若配置达不到游戏的要求，游戏将无法正常运行；

5、防沉迷系统及未成年人游戏模式会有游戏时间限制；

6、部分游戏与设备不兼容，导致无法正常运行，建议更换其他同类型的游戏使用。

以上方式操作后仍有闪退情况，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。