Question

手机蓝牙为什么打不开啊

Answer 1

　　尝试确认及操作：

　　1、是否一直都无法操作了，尝试手机重启试试。

　　2、有无安装一些第三方的蓝牙等相关服务快捷开关，可能是软件冲突不兼容等。建议卸载相关软件后，在手机系统设置下开启蓝牙服务观察使用。

　　3、或者尝试在手机系统设置--应用程序--全部下找到“蓝牙”，点击进入“清除数据”后观察使用。

　　4、若之前使用正常的话，可尝试备份下重要数据后恢复出厂设置看能否改善，系统设置隐私权。

　　5、若是之前有自行刷机或者Root获取权限后造成的系统异常，需要到站点刷机恢复下手机系统后观察使用。

Answer 2

若使用的vivo手机，蓝牙无法打开，可以按以下方法尝试解决：
1、请重启设备后再次开启蓝牙，查看是否恢复使用；
2、请将设备升级至最新版本使用查看；
3、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看（重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡）；

操作前建议备份相关数据：进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作（此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据）；

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

5、若以上方法未能解决该问题，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

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