Question

手机wifi上网慢怎么办

Answer 1

如果您使用的是华为手机，手机连接wifi后出现上网慢的情况，可以通过以下方法进行排查：

1. 建议您检查手机是否使用蓝牙功能，如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常，或者手机和路由器支持5G WLAN的话，建议您连接5G WLAN查看网速是否正常（5G WLAN名称通常为XXX-5G）。

2. 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。

3. 建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。

4. 建议设置静态IP连接。

5. 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）

如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

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Answer 2

若是OPPO手机连接Wi-Fi上网慢，一般是由于Wi-Fi信号或Wi-Fi网络问题导致的，可以尝试以下方法处理:
1、金属或电镀保护壳有一定屏蔽作用，建议取下手机保护壳尝试。
2、对比其他手机是否会出现该问题，或使用其他路由器上网对比确认。
3、若所有Wi-Fi无法上网或上网慢：
（1）建议开关飞行模式或重启手机。
（2）重置/还原手机，再重新开启Wi-Fi。
温馨提示：
还原所有设置项不会清除手机资料，但是对手机布局、主题等会影响，可能会还原到出厂状态，具体还原路径：
a.ColorOS 13系统 「设置> 其他设置> 重置手机> 还原所有设置项」。
b.ColorOS 12系统手机，点击「设置 > 系统设置 > 重置手机>仅还原系统设置项」。
c. ColorOS 7.0-11.3系统手机，点击「设置 > 其他设置 ＞ 还原手机 ＞ 仅还原系统设置项」。
4、若部分Wi-Fi无法上网或上网慢：
（1）建议保持在Wi-Fi热点的有效距离内，距离较远，会导致网络信号弱断开连接。还可以重启路由器或更换信号更强的Wi-Fi尝试。
（2）若连接公共场所Wi-Fi无法上网，一般是由于需要打开浏览器进行认证信息后，才能上网哦。
（3）若连接家里的Wi-Fi无法上网，可以进入「设置 > 连接与共享 > 私人DNS」开启或关闭此开关尝试。
温馨提示：
操作“仅还原系统设置项”，不会清除资料，但会影响主题、铃声、桌面布局等系统设置。

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Answer 3

　　1、一般来说，手机连接wifi，然后发现网速很慢，一般都是由于环境问题，硬件问题和软件问题其中一个或多个导致的。

　　2、首先是需要检查路由器的位置。如果路由器距离手机较远或者有墙壁，都会导致网速慢。这个距离的长短和墙壁的多少并没有很明确的规定，这个是以路由器自身的参数为主的，一般都会以传输速率为标准。如300M的路由器的穿墙能力和覆盖范围，就比1200M的路由器少很多。所以首先我们要排除是否路由器本身距离较远的问题导致手机连接wifi网速很慢。这个我们自己检查也很简单，查看下我们手机的wifi信号是否满格就可以了，一般信号满格的话，说明连接是顺畅的。

　　3、第二，要确认路由器本身是否有问题。有可能本身路由器就是损坏的状态，或者路由器里面的宽带账号是有问题的，已经停止网络服务的。这个时候，无论做任何的操作，都是无效的。所以要确认下路由器本身以及宽带账号本身是否有问题。这个的话，就需要另外的一台手机或者电脑，连接该路由器，看是否能正常的顺畅的上网。如果另外的手机或电脑，也出现网速很慢，甚至无法上网的情况，很有可能就是本身路由器或者宽带账号就有问题了。这个时候，需要更换下其他品牌或型号的路由器，以及联系你的运营商，确认下宽带账号的状态。一般来说，如果是多个设备集体性无法上网的情况，都是通过更换路由，或者查看下宽带账号，即可解决。

　　4、第三，查看是否周边的干扰。当你的手机大部分情况都是可以正常上网的，但是偶尔的情况，你的手机是无法连接网络，或者网速很慢的。这种情况的话，你就需要看下你周边是否有干扰的存在了。因为现在大部分路由器，特别是老式的路由器，为了达到覆盖率更大的要求，都是使用2.4G频率的通道。这个通道在大部分情况都是没有问题的，但是现在很多无线的设备，如无线鼠标，无线键盘，无线遥控玩具等，也是使用2.4G的频率，当路由器在这个范围内也有多个2.4G频率的设备时，互相之间就会造成影响，如无线鼠标突然失灵，路由器突然无法上网等，然后重启后又正常，这个就是由于信号干扰导致的，正因为这种原因，所以新的路由都会有双频的设置。针对这种情况，建议是减少干扰，重启路由器，一般来说，都能解决的。