银行卡被吞了怎么办?

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这是一个干货罐子
2023-01-18 · TA获得超过1.2万个赞
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1、当卡或者钞票被自助设备吞了,首先不要慌张。要注意自助设备打出的存钱小票,小票上有存钱的日志号,这将是以后领取卡片或者钞票的重要凭证(切勿打砸银行柜员机)。

2、柜员机的挡板上一般会有紧急求助电话,拨打紧急求助电话,向他说明情况,说出自己的身份证号,银行卡号,被吞的钱钞数(不记得也没关系),可以向客服就行口头挂失(被吞的是卡),这样可以安安心心离开。

3、在银行的正常工作日,带着自己的身份证以及存款小票到银行网点寻求处理。银行一搬会在三个工作日清理机器,如果工作人员尚未清机,你留下电话号码清出时通知。如果是卡片可以进行挂失补卡,当日就可办好。

4、银行一般不会退还现金,会将钱打到在柜员机操作的那个卡号上,如果是给其他人打款,就要事先说明,并填写相关申请。

注意:

1、要主动联系吞钞银行,并保持自己通讯畅通。

2、被吞钞或者吞卡时切勿损坏柜员机或银行财产。

扩展资料:

ATM机功能——查询:

插卡、输入密码后,按:“输入”键。

依照屏幕显示的栏目,按屏幕右侧的“查询”键。

屏幕上将显示您的帐面余额,可用余额以及当日自动提款机上可用余额。屏幕返回后,按屏幕右侧的“取卡”键,取回提款卡。

更改密码

按卡上箭头所示方向将卡插入插卡处。

在键盘上输入密码后,按“输入”键。

依照屏幕显示的栏目,按屏幕左侧“更改密码”键。

在键盘上输入新密码(六位数字,屏幕显示六个“*”)后,按“输入”键。

再输入一次新密码,以确认新密码正确与否,若两次输入不一致,则密码不更新;若密码被更改,则屏幕上显示“新密码已被接纳”。

取回提款卡及“客户通知书”。

请您注意:

操作时,每一步骤请勿超过30秒钟。

当您的提款旧卡退出时,请即抽出,如退出一半的提款卡又被直接推入,或超过30秒钟不取卡,柜员机将吞没提款卡。

如密码输入错误,柜员机将要求您重新输入,连续三次输入错误,柜员机将自动将卡吞没。

如遇提款卡被柜员机吞进,请您凭身份证到发卡行领取。

如遇取款交易完成但钱款未从柜员机中吐出,请携带身份证及“客户通知书”速于附近营业网点联系。

密码遗忘:请持身份证到开户银行办理密码重置。

提款卡应避免接触磁性物质。

参考资料:自动取款机——百度百科

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