若使用的vivo手机,无法闪充,可以查看以下内容:
1、锁屏界面不显示闪充图标,确认是否使用第三方主题(或 第三方锁屏样式)
确认是否使用第三方主题或锁屏样式,这些主题自身有效果展示,可能不会显示闪充图标,建议切换为默认主题查看。
2、请确认手机和充电器是否支持闪充
查看标配充电器的输出参数和手机支持的充电规格是否匹配,若充电器参数不匹配,手机不能进入闪充模式。如果家里有多个充电器,查看是否使用了不匹配的充电器。手机支持的充电规格和对应充电器匹配的充电输出参数,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
3、检查数据线是否为标配数据线
充电时会对充电器和数据线规格进行检测,手机和充电器均支持闪充,并且充电模式一致,才能进入闪充模式。第三方数据线规格不同,不能保证进入闪充模式,建议使用手机标配的数据线充电。
4、检查设备充电接口与充电器接口、数据线接口之间是否接触不良
手机/平板充电接口松动或者数据线与充电器接口松动、插座松动等情况都可能影响闪充效果,导致闪充不稳定。
5、使用支持vivo闪充的移动电源
移动电源若不支持vivo闪充协议,无法触发快充,建议使用vivo/iQOO 22.5w以上的移动电源。
6、重新插拔数据线
重新将数据线插入手机充电口,确保数据线与充电口完全接触。
7、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往vivo客户服务中心检测。
8、部分机型开启优化电池充电功能、睡眠模式后,可能会导致手机不显示闪充,可关闭对应的功能。
设置--电池--充电设置/更多设置--优化电池充电–关闭功能
设置--电池--(更多设置)--关闭睡眠模式
9、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
2023-07-20 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
1,请先点击主题商店,更换为默认主题,以便于观察充电状态。
2,若不是使用原装的充电器与数据线,请更换原装使用。
3,由于电池温度高,手机会进行限流保护,若在环境温度高(大于35°)或者使用到出现发热后充电,可以先重启手机,在通风凉快的地方,等待温度降低后再充电。
4,请尝试重新插拔、将手机重启后是否恢复正常充电。
5,可以分别更换下充电头与数据线观察对比。若更换后恢复充电,则是充电头或数据线出现损坏,需更换充电头或数据线了。
6,确认手机系统版本,若不是最新,请更新后尝试充电观察。
7,若以上方法均已尝试仍未恢复,需要检测一下来进一步确认原因,可提前备份重要资料,携带购机发票、保修卡和手机到就近的OPPO客服中心,由专业的工程师检测解决。服务中心查询方式:OPPO官方网址--服务--网点查询及预约。
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