Question

如何做好社群运营/社群小组的管理？

Answer 1

不管是哪种类型的运营管理工作，都少不了吸粉引流促活指标。但这个问题一直难住很多运营者，并不是客户增长慢，便是促活收效甚微，到底该怎么办才好？假如你是刚接触社群营销，这篇文章简易总结了一些有关社群营销经验，给予基本思路参阅，实际还是得融合实际需求来用。

一、社群营销怎样快速吸粉引流？

创建社交群后关键一步便是吸粉引流了，要记住社交群的流量并不是忽然提上去的，是需要长期的一个过程来经营，不断钻研内容吸引消费者，各个方面、多种渠道积极拓展客户，才可以产生不同程度的提高。

这儿详细介绍4个较为常见小技巧：

1、引流活动：刚开始做的时期，可以从策划拉新活动来吸粉引流，例如新人们礼包、无门槛券等；在拥有消费者根基后，还可以不定期举行社交群学生分享、大咖分享等系列活动，用优质内容留下消费者。

2、口碑效应：运用口碑效应，促进老客户带新客户。将产品搞好，消费者会主动分享拉新，或是开设优惠活动玩法，老客户新人入群得到小礼品1个。

3、拓展渠道：运用好其它社交网站，全平台实时更新，让目标群体在各大网站都可以看到你社交群，进而进入。

4、裂变式实用技巧：使用裂变工具，如拼团小程序、智能机器人等，吸引住用户互动分享，让更多的人知道社交群，做到传递的功效。

二、怎么让消费者变为社交群主人？

1、寻找到活跃客户：挖掘这些乐分享、爱参与、积极主动消费者，建立起社交群的种子客户，1个社群营销的好不好需看这群人能激发资源总数大不大，经营好了能让他们带大量新人进群。

2、促进分享：寻找到活跃客户后，根据激励在朋友圈晒单、文图分享来给予补贴，同时提供优先选择体验新产品的_利，吸引住这种消费者参与其中，同时也可以给潜水消费者产生非常好的刺激效果。

3、氛围营造：打造一个很好的社交群气氛可以有效留下消费者。大力支持消费者在群里聊天互动，欠缺话题讨论时，还可以问询消费者对产品与服务的意见，让消费者觉得被关注，提高好感。