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2023-06-28
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今天的主题是：产品面试题：什么是运营？产品和运营的区别是什么？运营是什么？提到运营，很多小伙伴的脑子里会冒出这些词：活动设计、策划、文案、编辑、用户管理、数据分析......在招聘网站里，运营的细分岗位比产品经理还多。但是很多人对运营的定义还是很模糊，或者不知道怎么去定义。百度词条里对运营的标准定义是这样的：运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。还是有些许难理解，我换一种表述方法。任何一款产品都必须与用户建立联系以后，才能实现价值。而“运营”本质上就是为了帮助产品与用户之间更好的更有效率的(多快好省)建立联系。那么如何多快好省地帮助产品和用户建立联系呢？就是使用一定的运营方法和工具。比如开头冒出来的：活动设计、策划、文案、编辑、用户管理、数据分析......不同的公司，其产品、业务模式和业务目标都不同，因此使用的手段和工具的侧重点不一样，所以才会有多种多样的运营分类。比如资讯类的产品，会更偏重“内容运营”，关注用户的浏览数、浏览时长等。社交类产品会更注重“用户运营”，关注用户的行为特征，用户间的互动、关系密度等。综上所述，产品和运营的区别也就出来了。产品解决用户需求，可是产品诞生以后还需要和用户建立联系才能产生价值，而运营就是帮助产品和用户之间多快好省地建立联系。对产品和运营的区别，大家还有不同的视角吗？欢迎分享~
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