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你没有开通GPRS吧!
如果开通了的话，选择信息设置，把显示图片打勾看看吧!
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首先你要确定你的手机已经开通了GPRS业务，打1860可以直接免费开通，然后在看一下你的手机都支持什么格式的图片（铃声），然后在咨询一下发到你手机上的那条彩信是什么格式的，假如你的手机支持JPG格式的图片文件，不支持GIF格式的，但是你接受的那条彩信是GIF格式的就当然不能看了如果你的手机支持这个格式的话，那很可能就是你的手机出了问题。
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首先，你得开通GPRS业务，然后，再对手机进行相关设置。其实这个问题也简单，你在开通GPRS业务的时候，找工作人员帮你解答这个问题就行。
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da dian hua dao1860,ok.
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请先去移动营业厅或拨打1860开通GPRS就行了
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彩音和彩铃有什么区别啊
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