Question

ERP究竟帮助企业解决了哪些问题？

Answer 1

现在很多企业的老总都知道ERP是一样好东西，可真正问起他们企业上ERP管理系统到底好在哪里，回答往往都是一些比较笼统地概念，如“能提高工作效率”、“现代化的操作和管理模式”、“节约成本”、“增长市场份额”等。但如果真的要说到ERP究竟能解决哪些问题，企业最迫切希望通过ERP解决哪些问题的时候，很多老总都无法正面回答你？为此，笔者就结合一些具体的案例来说明企业上ERP究竟能解决哪些比较普遍性的具体问题。

首先是解决销售的问题。企业经常会出现这样的情况：只要客户那边一个要货的电话打过来，公司这边马上就乱成了一锅粥，但忙到最后还是常常不能告诉客户能否提货。搜集有效信息的时间太长了，有些分公司有货不能提，有些分公司没货又不能及时得到补充，对客户的响应效率太低，销售商们意见很大，因此失去了不少客户，销售收入也明显受到影响。生产多了，企业投资很大，库存压力也大；生产少了，明显不能满足需求。随着市场竞争的加剧，现在的客户给的往往都不是订单，而是直接要求提货。如果你的企业也遇到了这样的问题，那么ERP就可以通过合理的调配机制和信息反馈机制来帮助你的企业很好的处理这些问题，实现对订单和计划执行的动态跟踪，全面准确地掌握销售情况，提高资金回笼的时效性。

其次是生产管理问题。对于那些生产型企业来说，往往会遇到这样的情况：有一段时期紧急订单特别多，工厂几乎每天都加班，从早上八九点一直干到晚上还要不停地加班加点生产，尤其对于那些装配的零部件比较繁杂的生产线来说，由于信息流通不畅，虽然在同一条生产线上，但一个部件的生产车间往往不知道另一个生产车间的进度，结果经常出现几个车间的工人都在加班空等的局面，由此造成了资源的闲置和浪费。生产一耽搁，质检、运输、管理等部门也都跟着耽搁。这不但影响了公司的生产管理的难度，更加增添了生产成本和管理成本的开支，面对这种情况，ERP可以通过相应的管理模块实现高效的生产流水线模式，减少了生产中个别物料短缺造成的生产中断，提高生产线劳动效率，同时又可减少办公文档及传递工作，提高办公效率，减少职工加班时间，即使在处理紧急任务时也能预先设计出最合理的生产流程，降低无效劳动。

再次是采购管理。很多企业利润难以有大幅度提高，除了市场销售的因素以外，最根本原因可能就是采购上的问题。传统的采购模式往往制约了企业寻找更质高价廉的商品进货渠道，从而导致了企业的产品没有竞争力，而面对传统采购模式所可能产生的一些损害公司利益的情况，如老资格采购员的“灰色交易”、因部分采购人员的离职或新进采购人员对于采购渠道和经验上的不足所造成的“随意性采购”、“购进货物高价、质次”、“采购渠道不稳定”、“采购货物难以及时送达”等问题。那么通过ERP的管理系统就可以实现采购信息的发布和搜集，及时把握和分析供货商的相关信息（包括信誉、生产能力），供货商的延续性管理和客户关系管理，采购过程的公开公正化管理，最终通过准确的采购计划，保证了物料供应，为采购人员节省了大量精力，降低采购管理成本。

第四是库存管理。每个企业都会遇到市场需求旺盛期和平淡期，通常企业只能通过经验上的判断来规划库存保有量，一旦判断失误就会造成市场有需求却供不上货，或者是大量的产品或原料积压在仓库里，占用了大量的资金还要承担相应的库存风险。这时，如果通过ERP系统的合理规划就能及时设定准确的需求计划，可以在恰当的时间得到恰当的物料，不必留有库存，降低相应的成本和风险。如果是拥有多个生产基地的集团企业 还可以实现多个生产厂的库存和在途物料地信息共享，由系统自动生成准确的批次物料需求计划，减少库存资金占用，提高库存资金周转次数。

还有就是财务管理。在财务管理上很多企业都已经实现了电算化管理，应该说财务管理的信息化水平在各个企业中都有了一定的基础和实践。但是为了更好地和其他业务的信息化管理体系相结合，ERP的财务系统能更好地实现整合性的功能化财务数据的搜集和整理，采用滚动成本核算法，实物账和资金账同时产生，通过对物流、资金流进行无缝管理，极大地降低了财务管理人员的工作量，提高了财务数据处理的及时性、准确性，为实现财务管理的事前预算、事中控制、事后分析提供了第一手材料，最终还可以自动化地形成直观的财务分析报告，便于决策层可以随时了解真实准确的企业运营状况。

以上仅就企业实施ERP信息化管理所能解决的一些普遍性问题作了一个举例分析，目的还在于引导企业的相关领导者在决定企业是否需要上ERP系统之前先对企业自身所最迫切需要解决的问题作一个详细的战略性分析，便于在企业实施信息化改造时能够制定出合理的战略规划和实施先后的计划，这样才能做到有准备、有目的的开展ERP工程，才能真正解决企业的困难和问题，才能准确地评估信息化改造的成功与否。

Answer 2

ERP的发展历程
A．MIS系统阶段( Management Information System)某混合制造企业ERP流程图 企业的信息管理系统主要是记录大量原始数据、支持查询、汇总等方面的工作。 B．MRP阶段(Material Requirement Planning) 企业的信息管理系统对产品构成进行管理，借助计算机的运算能力及系统对客户订单、在库物料、产品构成的管理能力，实现依据客户订单，按照产品结构清单展开并计算物料需求计划。实现减少库存，优化库存的管理目标。 C．MRPⅡ阶段(Manufacture Resource Planning) 在MRP管理系统的基础上,系统增加了对企业生产中心、加工工时、生产能力等方面的管理，以实现计算机进行生产排程的功能，同时也将财务的功能囊括进来，在企业中形成以计算机为核心的闭环管理系统，这种管理系统已能动态监察到产、供、销的全部生产过程。 D．ERP阶段(Enterprise Resource Planning) 进入ERP阶段后，以计算机为核心的企业级的管理系统更为成熟，系统增加了包括财务预测、生产能力、调整资源调度等方面的功能。配合企业实现JIT管理全面、质量管理和生产资源调度管理及辅助决策的功能。成为企业进行生产管理及决策的平台工具。 E．电子商务时代的ERP Internet技术的成熟为企业信息管理系统增加与客户或供应商实现信息共享和直接的数据交换的能力，从而强化了企业间的联系，形成共同发展的生存链，体现企业为达到生存竞争的供应链管理思想。ERP系统相应实现这方面的功能，使决策者及业务部门实现跨企业的联合作战。 由此可见，ERP的应用的确可以有效地促进现有企业管理的现代化、科学化，适应竞争日益激烈的市场要求，它的导入，已经成为大势所趋。 F: 无产阶级时代的ERP 将整个国家纳入统筹的ERP，将形成一门新的社会主义计划经济学。 G:现时代的ERP 现时代的ERP，紧紧抓住企业信息流程这条主线，以生产经营为目的，提供专业性非常强的针对行业的ERP。

Answer 3

本人不喜欢复制，不过也是行内人，至于什么生产采购仓库财务什么成本的太远了
不过我知道老板动不动花上几十万几百万引进这玩意的基本动机，比方一个公司，以前10个人，我作为老板，一眼看得清清楚楚，不用什么规矩，到了100个人，我作为老板我相信我手下的十个人可以管好各自的十个不会出问题，但到了1000人，可能作为老板，下面的人干什么都已经不知道了，所以首先要有一个系统，一个标准，一套管理规则让下面的人统一按一套规矩执行，有数据库有报表看清了，然后才管得住，才谈得上成本控制，这就是ERP有市场的跟本原因
还有，千万不要相信一个系统有这么神奇，执行系统的，还是贵公司下面的人，ERP这玩意在中国成数其实不高的，很大一块因素就是败在人的执行方面，帮贵公司按ERP定规则落实执行的那个人，比ERP系统本身重要得多。

Answer 4

订单、生产过程控制。。。。
推荐顺和达e4