Question

求救！！安装了惠普打印机，无法打印！！

昨晚安装了惠普打印机，无法打印！！打印文件的时候却出现保存文件的框框，不会打印，点一下保存后打印机图标在任务栏闪了一下就不见了，还是不打印，心烦然后关机睡觉。
今天开机还是无法打印，情况同样，我的打印机是惠普3938，请指教，谢谢！

Answer 1

可能你的默认打印机设置为虚拟打印机了。
打开 开始--设置 控制面板--打印机和传真，双击进入，一般有两个打印机，一个是“Microsoft Office Document Image Writer”（这个是虚拟打印机），安装微软的office后一般会有这个虚拟打印机组件，有些精简版的可能没有。
另一个就是你安装的惠普打印机了， 一般是hp开头的型号，如果这里看不到的话，说明你的打印机驱动未安装或不正确，重新正确安装打印机驱动。在默认打印的图标上有个黑色小钩的小图标。右键选择你要使用的打印机图标，选择设为默认打印机就OK了！ 有问题的话再检查下打印机的端口设置

安装hp打印机驱动时要注意： 如果是类似setup.exe或.msi之类的可执行安装程序，那安装的时候最好先关闭打印机电源及拔下usb插口（不是所有的型号都这样，有些型号如果不按正确操作顺序的话可能会装不了或出错）。安装过程中一般会提示你插上连接线、打开电源。
如果没有exe之类可执行安装程序，驱动文件夹中只是些配置文件的话（一般是.sys或.inf后缀的文件） 那连接好打印机后 可到设备管理器中找到打印设备 右键 更新驱动 手动查找，指向驱动文件夹就行了。

Answer 2

重装系统，再重新安装打印机

Answer 3

驱动重新装。驱动要和操作系统匹配，如果是win7或vista，建议从网上下载，或者打hp客服电话资询。

Answer 4

进入控制面板－打印机和传真，将新安装的打印机设置为默认打印机

你选打印机的时候选成虚拟打印了，按上面设置一下就可以了

Answer 5

打电话给hp售后支持:800-820-6616

Answer 6

请针对驱动这个方面处理~~