Question

我hp pavilion g4 1208 tx 耳麦和外部扬声器同时有声音

我打电话给客服说是更新1208tx驱动.可更新重启了 还是同时有声音，我只想让耳麦有声音

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
一、关于您所述的问题很可能是机器的声卡驱动方面出现问题导致的了，建议您在计算机（或者我的电脑）图标上，右键选择管理，进入设备管理器右键卸载声卡设备（如果是win7系统请勾选删除此设备的驱动程序软件），然后重新到惠普官网下载安装您机器最新版本的声卡卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题，您机器声卡驱动如下：
win7 32位下声卡驱动：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp52501-53000/sp52790.exe
win7 64位下声卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55026.exe
二、如果您按上述方法重新安装机器的声卡驱动后问题依旧，那么您所述的问题很可能是系统方面的问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。希望以上回复能够对您有所帮助。