Question

三星s4手机内置内存卡读不出来

手机开机后一部分应用（QQ手机管家移动的软件）打不开，显示未安装，外置SD卡没问题。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

通过您的描述，建议您：
1.重新开关机后尝试
2.取出外置SD卡尝试是否有改善。
3.卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

原因：
1：内存卡接触芯片被氧化，建议使用橡皮擦干净。
2：内存卡损坏。
3：内存卡卡槽接触不良。
建议使用电脑通过以下方法修复内存卡：（如无法读取，只能更换新的内存卡使用）
1、单击“开始”，点击“运行”，输入cmd并回车打开命令提示符窗口；
2、在此窗口输入以下命令： 例如检查并修复H分区： chkdsk H: /f 回车就会启动；
3、chkdsk磁盘检查工具扫描H分区了，检查其他分区类似。

Answer 3

使用金山手机助手和91助手一般一都能打开三星手机内置内存卡(金山显示是内置硬盘).

追问

这两个都不管用，游戏的文件都在，就是显示是灰的

追答

对不起,我也没办法了