联想A2107平板电脑屏幕触摸无效是怎么回事

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AINI6658
2014-04-07 · TA获得超过2268个赞
知道大有可为答主
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  1. 摸坏了,成砖机了,换触摸屏

  2. 刷坏了,部分平板刷机后就很多东西用不了(毕竟不是intel一家独大的市场,没约定可言)

  3. 其他部分损坏,或接触不良


总结:无论如何,都要送修。

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联想移动通信科技有限公司
2014-04-08 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
若是您的手机触摸屏局部区域出现失灵,建议参考以下情况进行简易排查:
A. 触屏部分区域出现失灵:
1. 建议您先擦拭清洁屏幕,另外请避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;
2. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;
3. 如上述操作无效,触屏本身故障导致可能性较大,建议您及时送修站点处理,送修前您也可以备份机身资料尝试恢复出厂设置操作看是否可以改善。
B. 触屏全部区域出现失灵:
1. 建议您先擦拭清洁屏幕,另外请避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;
2. 如您手机进行过贴膜操作,建议您移除贴膜进行尝试,不排除是贴膜质量问题导致;
3. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;
4. 如上述操作无效,请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。
5. 若问题依旧无法得到有效解决,可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。官方售后站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
希望以上回复对您有所帮助,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快。
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