Question

我的联想s899t用不了wifi

我现在s899t也是这个问题，不知道您之前的这个提问解决了没有？求帮忙！

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！

很抱歉，给您手机的正常使用带来不便了。根据描述，手机wifi无法使用。我们建议您尝试其它手机连接此无线网络，或是手机连接其它无线网络，测试排查一下是手机的问题，还是无线网络本身的问题。
若其它手机能正常连接此无线网络，或是S899t手机依然也无法连接其它可用的网络。说明是您手机的问题，若之前使用正常，我们建议您备份下机身的重要资料后，操作恢复一下手机的出厂设置看看能否解决。（系统设置--备份与重置下可操作）
更多可能的情况，建议您可以参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-79231.html 排查一下。

由于我们远程看不到您手机的具体情况，若无法有效解决，我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决，不排除可能是手机本身内部wifi模块异常导致的。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

尊敬的联想用户，您好!
造成手机不能够上网的原因有很多，建议您参考一下设置：
1.查看是否手机有不小心将数据连接的开关关闭（系统设置--无线和网络--数据连接）
2.查看是否有使用一些流量监控的软件，如设置了每日限额流量。
3.尝试使用系统设置--无线和网络--移动网络--接入点中的其他选项。
4.通讯运营商数据异常，请联系通讯运营商重置数据后，您重新启动手机即可
5.当以上方法均无效时，请您将手机恢复出厂设置尝试一下或者到附近联想维修站点检测一下具体原因。
为您提供联想手机售后服务站点查询链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！