Question

K860手机来电不显名字。打出去的可以。怎么回事？

Answer 1

你好！
1、核实下你的手机是否有开启来电显示功能，若没有建议你到当地运营商开通相关功能；
2、来电时不显示姓名(实际已保存号码)，检查保存的号码是手机还是固话，如为固话需要在号码前加上当地区号，因为联系人是从最后面开始11位匹配的；
3、检查手机或是SIM卡联系人失效，可以尝试将联系人导入到手机后进行观察使用；
3、是否使用第三方通讯录软件或者拨号软件，若有的话，建议你可以卸载后尝试后机身自带的软件来进行尝试；
4、若情况依旧，建议你可以尝试备份好个人重要资料（联系人、通讯录、短信等），尝试恢复出厂设置；
5、若尝试异常操作无效，建议你进一步到站点检测。
服务站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

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