Question

foxmail能收邮件不能发邮件

公司的邮箱，网页能发能收，而foxmail只能收不能发，关了杀毒软件也一样。发邮件报错：

Answer 1

邮件服务器没有响应可以试试检查以下几个问题：

1、网络连接是否通畅。

2、防火墙是否阻止了你的FOXMAIL。

3、是否使用了代理，如果有，换一个或不用代理试试。

4、账号设置是否正确，有些邮件服务器需要使用非默认端口连接，或者需要使用SSL来连接，请咨询邮件服务商询问如何正确配置。

排除故障步骤：

（1）、如果发送邮件服务器没有设置错误，就请检查一下账户属性-邮件服务器-“SMTP服务器是否需要验证”是否有打勾。

（2）、如果有打勾，请点一下旁边的“设置”，在ESMTP服务器验证中，看看是否选择“使用与POP3服务器相同的信息”，如果是，请选择“验证信息”，并在下方的帐号和密码处输入您邮箱名和邮箱密码后保存。

（3）、请暂时关闭电脑上的防火墙和杀毒软件，有可能是防火墙和杀毒软件中某一设置影响了邮件的发送。

（4）、查看您邮箱是否设置禁止向外域发送邮件。

Answer 2

邮件服务器没有响应，你可以试试检查以下几个问题
1：网络连接是否通畅
2：防火墙是否阻止了你的FOXMAIL
3：是否使用了代理，如果有，换一个或不用代理试试
4：账号设置是否正确，有些邮件服务器需要使用非默认端口连接，或者需要使用SSL来连接，请咨询邮件服务商询问如何正确配置
5.未使用代理。
6.使用的是POP3连接。
7.账号正确。

方案2

由于FOXMAIL可以收邮件，这就说明网络是正常的，邮箱的帐号密码也设置正确，可按以下步骤逐一排除：
1、发送邮件服务器（smtp服务器）设置错误。有可能SMTP服务器写错了，或是所用的网址对应的IP地址有错等等。

2、如果发送邮件服务器没有设置错误，就请检查一下账户属性-邮件服务器-“SMTP服务器是否需要验证”是否有打勾。

3、如果有打勾，请点一下旁边的“设置”，在ESMTP服务器验证中，看看是否选择“使用与POP3服务器相同的信息”，如果不是，请选择这个;如果是，请选择“验证信息”，并在下方的帐号和密码处输入您邮箱名和邮箱密码后保存。

4、如果还是不行，请暂时关闭电脑上的防火墙和杀毒软件。有可能是防火墙和杀毒软件中某一设置影响了邮件的发送。

5、如果还不行，请查看您邮箱是否设置禁止向外域发送邮件。以网易企业邮箱为例，如果管理员设置此邮箱禁止向外域发送邮件，则FOXMAIL也就不能用此帐号发送外域邮件了。

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Answer 3

看错误信息像是smtp服务器配的有问题，需要跟公司邮箱管理员确认smtp服务器的地址。
另外在配邮箱地址的那页上，把SMTP服务器需要身份验证勾上，现在的邮件服务器一般都要求进行身份验证的。