Question

三星笔记本电脑电池显示充满但有个小叉叉是什么情况

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

笔记本电池显示红叉可能电池出现故障，请您先更新下系统的电池驱动，操作如下：
1.断开电源适配器，然后关机，拆掉电池。
2.接上电源适配器，然后开机，卸载驱动：计算机--管理(右键选择)-设备管理器-电池-Microsoft ACPI Compliant Control Method Battery。
3.关机，然后断开电源适配器，安装好电池，接上电源适配器，然后开机。
开机后，系统就会自动安装电池驱动。若依旧电池显示红叉说明电池耗损严重，需要将机器送至三星服务中心检修。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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