Question

三星9100手机拨号后半天没反应

总是要等待半分钟以上才出现正在拨号画面，而且接通时间超级长！

Answer 1

您好：

根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1、设定-应用程序管理器-全部-手机-清除数据
2、设定-应用程序管理器-全部-拨号器-清除数据
3、卸载近期下载安装的第三方软件尝试
4、备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试：设定-隐私权-恢复出厂设置（排除软件问题）
若以上操作后问题依然存在，那么可能是系统问题导致，请联系三星服务中心由工程师检测判断后解决。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

感谢您的答案！我试了一下，还是不行！看来只能刷机了！但还是很感谢您！！！

Answer 2

　　三星9100手机拨打电话卡顿处理方法：
　　1、手机关机，拆装电池后重新开机再进行拨号尝试。
　　2、手机进入【设定】-【应用程序管理器】-【全部】-【拨号】，清除数据/清除默认设置尝试。
　　3、手机是否近期安装了拨号类的第三方软件，如有建议卸载后尝试。
　　4、备份好手机资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）。
　　如果问题依然存在，可能是手机系统或者硬件问题，建议将手机送到附近三星售后服务中心检测处理。