Question

电脑中毒了,杀毒软件打不开怎么办

Answer 1

一、正在上网的用户，发现异常应首先马上断开连接
1.是浏览某些带恶意代码的网页时候被修改了浏览器的默认主页或是标题，这算是轻的；还有就是遇到可以格式化硬盘或是令你的windows不断打开窗口，直到耗尽资源死机,这种情况恶劣得多，你未保存和已经放在硬盘上的数据都可能会受到部分或全部的损失。
2.是黑客的潜在的木马发作，或是蠕虫类病毒发作，让你的机器不断地向外界发送你的隐私、或是利用你的名义和邮件地址发送垃圾，进一步传播病毒；还有就是黑客的手工入侵，窥探你的隐私或是删除破坏你的文件。
处理办法：马上断开连接，这样能将自己的损失降低的同时，也避免了病毒向更多的在线电脑传播。请先不要马上重新启动系统或是关机，进一步的处理措施请参看后文。
二、中毒后，应马上备份转移文档和邮件等
中毒后运行杀毒软件清除是不在话下的了，但为了防止杀毒软件误杀或是删掉你还未处理完的文档和重要的邮件，你应该首先将它们转移备份到其他储存媒体上。有些长文件名的文件和未处理的邮件要求在windows下备份，所以第一点这里笔者建议您先不要退出windows，因为病毒一旦发作，可能就不能进入windows了。
不管这些文件是否带毒了，你都应该备份，用标签纸标记为待查即可。因为有些病毒是专门针对某个杀毒软件设计的，一运行就会破坏其他的文件，所以先备份是以防万一的措施。等你清除完硬盘内的病毒后，再来慢慢分析处理这些额外备份的文件较为妥善。
三、需要在windows下先运行一下杀毒软件（即使是带毒环境）
如果发现病毒后，要赶快杀毒。安全卫士360＋nod32或卡巴等等，就看大家平时喜欢哪款杀软了。另外，可以用权限较低的帐户进行日常的使用，管理员只在安装程序或是修改系统时再用，这样的话病毒所造成的影响将会减少到最低限度。
四、如果有GHOST和分区表、引导区的备份，用之来恢复一次最保险
如果你在平时作了windows的GHOST备份，用之来镜像一次，得到的操作系统是最保险的。这样连潜在的未杀光的木马程序也顺便清理了，当然，这要求你的GHOST备份是绝对可靠的。
五、再次恢复系统后，更改你的网络相关密码

Answer 2

你肯定是安装了什么东西然后有些文件会有东西带进来，这就导致中毒了，会慢慢蔓延整个电脑的，我家电脑也是这样，劝你快点重装系统

Answer 3

先把腾讯软件卸载，重新安装试试，如果还是不行，那就只能重装系统了，这个过程比较缓慢，只有耐心等待。

Answer 4

病毒重在预防，中了毒再清除就很麻烦了，现在很多病毒都可以关闭大多数杀毒软件，可以进DOS试试，不过容易破坏系统文件，要是破坏了就真得重装系统了，记得用路由的话断网装系统，装完了先装杀毒软件再上网更新补丁，这样中毒的机会会会小得多。

Answer 5

您好：
您可以重启电脑按F8键，选择进入“安全模式”,使用瑞星安全助手进行电脑修复，之后升级杀毒软件病毒，进行病毒的查杀。