Question

crashrpt.exe是什么病毒？

大家好，我的笔记本硬盘现在有病毒，在DOS下面都格式化不了，取出来后当移动硬盘插在别的电脑上，可以找到硬盘，但是速度超级慢，在进程里发现很多crashrpt.exe，但是还是格式化不了，也删除不了分区，求大家帮帮忙看看怎么解决？装系统也装不了，不知道是怎么回事，希望大家能帮忙解决。

Answer 1

你可以安装9.0版360安全卫士，在安全卫士的《系统修复》里右侧找到《360系统重装大师》功能，点击开始重装，选择“纯净系统重装”或者是“重装后恢复资料和一键安装软件” ，点击下一步，就可以开始重装了。等再过了10多分钟，系统就装好了，而且连一些之前安装的软件也装好了。还不丢数据。

Answer 2

 这个进程从字面意思来看，是错误报告程序，不能确定是什么病毒，不过这不影响清除它，你可以访问腾讯电脑管家官网，下载安装一个电脑管家

使用电脑管家工具箱中的顽固木马克星来查杀一下

它专门为普通杀软检测不到，或者检测到无法清除的顽固威胁而设计

采用特别强力的查杀引擎，可以清除各种顽固的木马病毒

Answer 3

这是错误收集报告的软件，是一个开源软件，当软件发生崩溃时，这个会收集当时软件运行信息，并将这些信息打包发送给开发者，以便定位问题