关于一个新品牌如何进行市场开发
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一、认识企业了解产品
有人会问,怎么还要认识自己的企业,了解产品呢,我是公司的一员,是负责开辟市场的封疆大吏,我了解我所在的企业,和企业生产的产品,我不排除你有这种可能,但现在有很多厂家为了更快开拓市场,随便招了很多业务人员,简单的介绍了下公司情况和产品,就让业务人员拿着产品价格单和企业宣传图册到市场上去招商了,你能说这样的业务人员能对企业和产品了解多少吗?他的归属感到底有多强经过一段时间考验,那就要看业务人员的造化了,有的业务员迫于压力,随便招个商就算交差,在以后的市场操作中再视具体情况增加或更换经销商。
1.了解企业战略
做为一名市场开拓者,身负重任,首先你要了解企业的战略,企业在最近几年的发展宏伟蓝图,你对企业背景,特别是资金实力等知道的越多,你的自信心就会越强,当你有企业归属感时,才能让经销商也有同感啊,俗话说要销售产品,首先把自己推销出去。当你心有所属时,你在和经销商沟通,你将自己对企业的看法,企业的发展、富有激情的说给他听,他也会被你的热情所感染,作为经销商代理你的产品也会心里有底,将你的产品作为重点品项去做。
2.了解产品知识、市场定位
这点很重要,现实中有很多业务员到了经销处,一直强调的是,公司产品的毛利,你做了我的产品,就可以赚多少多少的钱,要知道现在是物质过剩时代,经销商每天都会有很多产品去选择,他会慎重考虑,不是以前,你到那随便忽悠几下就好了。作为厂家的业务代表,你就应该是该产品的专家,不是一味地强调利润,而应该用心去分析产品,分析产品的市场前景。
3.详细的市场调查目标市场的人文环境、所处地理位置、人口数量、经济水平、消费习惯等,都是我们调查的重点,也是决定我们能否成功的关键第一步。俗话说的好好的开始是成功的一半。
4.了解竞争对手及市场操作方法
当你到了一个新市场,不是首先打听这个区域那家经销商是最大的,而是要到市场上去中国这么大,各地经济发展不平衡,就是在一个省,在一个地极市畅销的产品,不一定在其他地级市畅销以前你在总部听到的市场分析,那是全国市场总的概况,很多来自行业协会的市场报告,不一定就适合你所在的市场情况,所以,做为肩负一方市场重任的精英们应该亲身下市场,到当地各大卖场、商超、便利店
,再到批发市场,真真正正地实地考察市场,了解竟品在终端陈列如何?询问竟品常采用什么样的促销手段?在该地区那几个卖场销量较好,都采用了(全球品牌网)那种方法?流通市场又是怎样操作的?那个产品是主打产品等。那个经销商代理的产品在商超陈列占据优势,收集资料。只有你了解了市场,再去招商,你会感觉到得心应手,这就是因地制宜,毛泽东说过:没有调查就没有发言权,做到知己知彼何愁不能大展拳脚呢?
5.根据市场情况拿出一份贴近市场的操作方案总部的市场操作方案只是个大概,不可能是具体的实施方案,各个市场的情况都是各有不同,现在你有了前期的市场走访,基本了解市场情况,根据市场实际情况,接合总公司的市场开发战略,做一份较贴近市场的企划草案,这时你再去和经销商沟通时,可以以询问的方式让经销商给你提出修改意见,逐步完善这个市场操作方案,就算开始经销商由于某种原因不合作,他也会被你的专业知识,敬业精神所折服。
二、划定目标客户寻找目标客户有两种方法,一种是顺找法,另一种上倒找法。顺找法既按照常规,可以通过朋友或自己到批发市场去寻找倒找法则是通过市场调查,到商超等终端门店实地考察,寻找那些陈列较好的商品是那家经销上经销的,在市场上收集资料还有,可以到当地比较有实力的商超,找到负责该品类的采购,跟他谈你的产品准备开发这个市场,这些就是我们的市场操作方案,你是我们的重点客户,我们各方面都已经准备好了,现在就差找个经销商,若有合适的经销商可以推荐一下,他推荐的经销商一般是和他们合作较好的经销商,试想一下,这时你再到经销商处说是某某采购经理推荐我来的我相信这时该经销商老总肯定会另眼相看的。
当然,并不是经销商越大越好,俗话说店大了欺主那经销商大了也同样牛的要死,很难管理
,他手中有这么多大品牌,会把你的产品放在重要位置上吗?当然,经销商大也有大的好出,资金雄厚,网络健全,企业应该根据自己实际情况来选择经销商。关键是量体裁衣,选择不一定要最好的,但一定要最合适的。
三、拜访客户最终确定经销商
通过前期的市场调查走访,心中有了目标客户群,接下来就是进入实质谈判,最终确认经销商。
1.电话预约:首次拜访客户避免盲目突然造方,一般要电话预约,这样一来是尊重对方,二来告之对方我来了,让其安排时间,准备一下,避免遇到同类厂家而尴尬
2.上门洽谈:上门拜访前一定要合理安排拜访路线,避免相临两家经销商安排在同一时间段拜访。当然在拜访客户前一定要注意自己的仪容仪表,给人以精神饱满的良好形象。
到了经销处避免开门见山,一进门就直奔主题,可以多留心观察经销商代理的品牌、公司得到了什么奖项、办公环境等细小处,找到对方的优点,如代理了某个大品牌,在某年得到某超市最佳供应商,在那个行业协会任什么职位等,实在找不到可以谈谈当地发生的有趣事情,这些都可以,沟通首先要找到双方共鸣处,为后来谈判创造好的氛围。
3.跟进签约:
通过沟通,心目中的目标客户已基本确立,这时也不能急于求成,不分时间地打电话或到客户处要求签定合同,马上打款发货,让客户感觉你很急,就是为了骗钱,这样会弄巧成拙,功亏于溃,这点营销人员一定切记,特别是新手。
在跟进的过程中,有可能会出现两种情况,一种是真的拒绝,客户通过慎重考虑,感觉各方面条件还不够成熟,此时不能引进新品一种是假拒绝,客户可能此时会提出很多要求,提要求是好事,说明客户对产品感兴趣,就怕那些一点想法都没有的。此时营销人员应根据对方提出的要求,加以整理,分析提出该问题的真正原因,是客户在关键时刻拿出筹码,想得到更多实惠,还是由于自己在前期沟通时没有将问题解释清楚总之,营销人员针对客户的异议,应及时调整谈判策略,耐心答复客户疑议,处理客户疑议是一门学问,由于篇幅有限在此不在详述。
另外还可以借助其他资源如让更高一级的领导出面沟通,还有,若有时间将客户请到厂里,让其参观厂区生产环境、规模、工艺流程等彻底扫清客户心里疑团和障碍,最后趁热打铁,签定经销协议,这样一个公司心目中优秀的经销商诞生了。
营销人员孤身在外作战,经过艰苦努力把商招好了,也不能高兴过早,那只是万里长征刚走完第一步,接下来的工作工将更加艰巨而伟大,但我相信:只有具备良好的开端,才可能有后面的辉煌!
有人会问,怎么还要认识自己的企业,了解产品呢,我是公司的一员,是负责开辟市场的封疆大吏,我了解我所在的企业,和企业生产的产品,我不排除你有这种可能,但现在有很多厂家为了更快开拓市场,随便招了很多业务人员,简单的介绍了下公司情况和产品,就让业务人员拿着产品价格单和企业宣传图册到市场上去招商了,你能说这样的业务人员能对企业和产品了解多少吗?他的归属感到底有多强经过一段时间考验,那就要看业务人员的造化了,有的业务员迫于压力,随便招个商就算交差,在以后的市场操作中再视具体情况增加或更换经销商。
1.了解企业战略
做为一名市场开拓者,身负重任,首先你要了解企业的战略,企业在最近几年的发展宏伟蓝图,你对企业背景,特别是资金实力等知道的越多,你的自信心就会越强,当你有企业归属感时,才能让经销商也有同感啊,俗话说要销售产品,首先把自己推销出去。当你心有所属时,你在和经销商沟通,你将自己对企业的看法,企业的发展、富有激情的说给他听,他也会被你的热情所感染,作为经销商代理你的产品也会心里有底,将你的产品作为重点品项去做。
2.了解产品知识、市场定位
这点很重要,现实中有很多业务员到了经销处,一直强调的是,公司产品的毛利,你做了我的产品,就可以赚多少多少的钱,要知道现在是物质过剩时代,经销商每天都会有很多产品去选择,他会慎重考虑,不是以前,你到那随便忽悠几下就好了。作为厂家的业务代表,你就应该是该产品的专家,不是一味地强调利润,而应该用心去分析产品,分析产品的市场前景。
3.详细的市场调查目标市场的人文环境、所处地理位置、人口数量、经济水平、消费习惯等,都是我们调查的重点,也是决定我们能否成功的关键第一步。俗话说的好好的开始是成功的一半。
4.了解竞争对手及市场操作方法
当你到了一个新市场,不是首先打听这个区域那家经销商是最大的,而是要到市场上去中国这么大,各地经济发展不平衡,就是在一个省,在一个地极市畅销的产品,不一定在其他地级市畅销以前你在总部听到的市场分析,那是全国市场总的概况,很多来自行业协会的市场报告,不一定就适合你所在的市场情况,所以,做为肩负一方市场重任的精英们应该亲身下市场,到当地各大卖场、商超、便利店
,再到批发市场,真真正正地实地考察市场,了解竟品在终端陈列如何?询问竟品常采用什么样的促销手段?在该地区那几个卖场销量较好,都采用了(全球品牌网)那种方法?流通市场又是怎样操作的?那个产品是主打产品等。那个经销商代理的产品在商超陈列占据优势,收集资料。只有你了解了市场,再去招商,你会感觉到得心应手,这就是因地制宜,毛泽东说过:没有调查就没有发言权,做到知己知彼何愁不能大展拳脚呢?
5.根据市场情况拿出一份贴近市场的操作方案总部的市场操作方案只是个大概,不可能是具体的实施方案,各个市场的情况都是各有不同,现在你有了前期的市场走访,基本了解市场情况,根据市场实际情况,接合总公司的市场开发战略,做一份较贴近市场的企划草案,这时你再去和经销商沟通时,可以以询问的方式让经销商给你提出修改意见,逐步完善这个市场操作方案,就算开始经销商由于某种原因不合作,他也会被你的专业知识,敬业精神所折服。
二、划定目标客户寻找目标客户有两种方法,一种是顺找法,另一种上倒找法。顺找法既按照常规,可以通过朋友或自己到批发市场去寻找倒找法则是通过市场调查,到商超等终端门店实地考察,寻找那些陈列较好的商品是那家经销上经销的,在市场上收集资料还有,可以到当地比较有实力的商超,找到负责该品类的采购,跟他谈你的产品准备开发这个市场,这些就是我们的市场操作方案,你是我们的重点客户,我们各方面都已经准备好了,现在就差找个经销商,若有合适的经销商可以推荐一下,他推荐的经销商一般是和他们合作较好的经销商,试想一下,这时你再到经销商处说是某某采购经理推荐我来的我相信这时该经销商老总肯定会另眼相看的。
当然,并不是经销商越大越好,俗话说店大了欺主那经销商大了也同样牛的要死,很难管理
,他手中有这么多大品牌,会把你的产品放在重要位置上吗?当然,经销商大也有大的好出,资金雄厚,网络健全,企业应该根据自己实际情况来选择经销商。关键是量体裁衣,选择不一定要最好的,但一定要最合适的。
三、拜访客户最终确定经销商
通过前期的市场调查走访,心中有了目标客户群,接下来就是进入实质谈判,最终确认经销商。
1.电话预约:首次拜访客户避免盲目突然造方,一般要电话预约,这样一来是尊重对方,二来告之对方我来了,让其安排时间,准备一下,避免遇到同类厂家而尴尬
2.上门洽谈:上门拜访前一定要合理安排拜访路线,避免相临两家经销商安排在同一时间段拜访。当然在拜访客户前一定要注意自己的仪容仪表,给人以精神饱满的良好形象。
到了经销处避免开门见山,一进门就直奔主题,可以多留心观察经销商代理的品牌、公司得到了什么奖项、办公环境等细小处,找到对方的优点,如代理了某个大品牌,在某年得到某超市最佳供应商,在那个行业协会任什么职位等,实在找不到可以谈谈当地发生的有趣事情,这些都可以,沟通首先要找到双方共鸣处,为后来谈判创造好的氛围。
3.跟进签约:
通过沟通,心目中的目标客户已基本确立,这时也不能急于求成,不分时间地打电话或到客户处要求签定合同,马上打款发货,让客户感觉你很急,就是为了骗钱,这样会弄巧成拙,功亏于溃,这点营销人员一定切记,特别是新手。
在跟进的过程中,有可能会出现两种情况,一种是真的拒绝,客户通过慎重考虑,感觉各方面条件还不够成熟,此时不能引进新品一种是假拒绝,客户可能此时会提出很多要求,提要求是好事,说明客户对产品感兴趣,就怕那些一点想法都没有的。此时营销人员应根据对方提出的要求,加以整理,分析提出该问题的真正原因,是客户在关键时刻拿出筹码,想得到更多实惠,还是由于自己在前期沟通时没有将问题解释清楚总之,营销人员针对客户的异议,应及时调整谈判策略,耐心答复客户疑议,处理客户疑议是一门学问,由于篇幅有限在此不在详述。
另外还可以借助其他资源如让更高一级的领导出面沟通,还有,若有时间将客户请到厂里,让其参观厂区生产环境、规模、工艺流程等彻底扫清客户心里疑团和障碍,最后趁热打铁,签定经销协议,这样一个公司心目中优秀的经销商诞生了。
营销人员孤身在外作战,经过艰苦努力把商招好了,也不能高兴过早,那只是万里长征刚走完第一步,接下来的工作工将更加艰巨而伟大,但我相信:只有具备良好的开端,才可能有后面的辉煌!
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随着社会的发展,跨境电商的发展趋势越来越好。然而如何让我们跨境电商能够抓住消费者的心,让消费者认知并接受我们的品牌,shopyy来告诉你。
随着消费者能力与需求的提升,一个品牌能够被消费者所认知并接受这显得尤为重要。因为消费者心理都是会重复购买曾经消费使用过并觉得用户体验好的产品,一个新品牌的进入,根本没有亮点去吸引消费者能改变心意。这时候就要求跨境电商应该要有自己独特的品牌影响力,吸引消费者购买从而获得消费者信任。
Shopyy根据长期以来的建站经验给大家分享一些品牌运营的tips:
一、 了解你的消费者
了解消费者是品牌做起来的基础。消费者的范围是极其广大的,有年龄、消费水平、兴趣喜好等等。你需要了解你的产品受众群体是哪一些,了解他们的需求才能更好的做品牌推广。
二、 让消费者了解你的品牌
新品牌进入市场由于知名度低、实力薄,并没有多少消费者愿意去了解你。所以刚开始并不要急于想着如何盈利,而是要想着要用什么方式让客人知道你的品牌、了解你的品牌并认可你的品牌。这样积累到一定的客户资源,才能将你的品牌产品卖出去。
三、 如何让消费者了解你的品牌
首先告诉消费者你的品牌文化、价值、使命。不要觉得一个品牌文化对销售没有什么作用,其实这种东西往往会吸引大家注意。然后告诉消费者,该品牌好在何处,是哪里会吸引消费者的喜欢。独特性是最好让品牌脱颖而出的办法。最后告诉消费者,他们选择了你这个品牌会得到什么,你可以满足消费者自身的哪些诉求。
四、 让社交媒体成为你的推广媒介
当今社会,社交媒体的普遍程度越来越高。比如微信、微博、推特、facebook等等。比如品牌可以集中在一个目标市场来使用主流社交媒体进行推广,在这个推广过程中我们需要有自己的一个独特风格,这是让消费者能快速记住的最佳办法。除此之外,在社交媒体上推广要注意他的价值性和传播性。当你的品牌有独特的价值之后,消费者都会愿意主动帮你分享,这样也就再次扩大了品牌的影响力。
五、 让消费者知道他对你来说很重要
当你的品牌营运到一定程度,也就是你的品牌已经有了一定的客户资源之后,那就要开始维护与消费者的关系,通俗点说就是客服。客服不仅仅帮消费者解决购买中或购买后的问题,而是需要得到客人的反馈。无论是什么样的评价都要耐心回复,积极解决。有反馈才知道哪里不足或者哪里要改,这样你的品牌才能迅速成长起来。
六、 对消费者表达你衷心的感谢
当你为消费者提供完服务,记得送上最真挚的感谢与祝福。让消费者在购物过程中和购物结束后都能感受到自己没有被忽视,不是消费者购买了之后就没有人搭理他们了。只有这样,品牌与产品才会被消费者口口相传,从而被认知并接受。
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随着消费者能力与需求的提升,一个品牌能够被消费者所认知并接受这显得尤为重要。因为消费者心理都是会重复购买曾经消费使用过并觉得用户体验好的产品,一个新品牌的进入,根本没有亮点去吸引消费者能改变心意。这时候就要求跨境电商应该要有自己独特的品牌影响力,吸引消费者购买从而获得消费者信任。
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一、 了解你的消费者
了解消费者是品牌做起来的基础。消费者的范围是极其广大的,有年龄、消费水平、兴趣喜好等等。你需要了解你的产品受众群体是哪一些,了解他们的需求才能更好的做品牌推广。
二、 让消费者了解你的品牌
新品牌进入市场由于知名度低、实力薄,并没有多少消费者愿意去了解你。所以刚开始并不要急于想着如何盈利,而是要想着要用什么方式让客人知道你的品牌、了解你的品牌并认可你的品牌。这样积累到一定的客户资源,才能将你的品牌产品卖出去。
三、 如何让消费者了解你的品牌
首先告诉消费者你的品牌文化、价值、使命。不要觉得一个品牌文化对销售没有什么作用,其实这种东西往往会吸引大家注意。然后告诉消费者,该品牌好在何处,是哪里会吸引消费者的喜欢。独特性是最好让品牌脱颖而出的办法。最后告诉消费者,他们选择了你这个品牌会得到什么,你可以满足消费者自身的哪些诉求。
四、 让社交媒体成为你的推广媒介
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五、 让消费者知道他对你来说很重要
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占位是使企业的产品在顾客的心里占有位置,留下印象的一种新型的市场营销方法和广告方法。”这是一种狭义的解释。事实上,“占位”的含义甚广,它是一个多方面、多层次、多功能的概念,是争取创业机会的一个重要策略。用通俗的语言解释,“占位”就是“占有一席之地”。除了营销广告的“占位”以外,在其他领域都存在“占位”的现象。
生活告诉我们:你若想要站稳脚跟,想要赢得创业和竞争的胜利,就必须“占位”。例如,
轮船要停泊在码头,必须要“占位”;
汽车要停在停车场,必须“占位”;
中长跑运动员抢跑道,必须“占位”;
拳击运动员为了击倒对手,必须占据有利的位置;
产品为了获得销售市场,必须在同类产品中占有一定的位置;
企业要想与同行业竞争,必须“占位”;
为了推出一种新产品,必须填补空白的位置;
为了保护科学发明成果,必须在专利上“占位”。
总之,在各行业中,对于每一个创业者来说,都必须树立“占位”的策略思想,在创建新的事业中,在实现人生价值的过程中,占有你应当占据的位置。
今天分享的是一个比较完整的案例,这里面包含了很多高手使用的营销理论和商业理论知识,用占位抢市场,用免费模式控制资源,做平台完善后端,这里面是一整套项目的运作思路,很多人都是把一些营销理论简单的解释一下,很少结合案例来和大家做分析,所以今天我打算通过这个案例帮助大家理解这些营销模式和商业模式是如何相结合并且灵活运用的。
今天分享的是一个水果平台的运作模式,简单的说就是一个卖水果的电商平台,这家公司是去年才开始成立的,那么如何在竞争激烈的市场中脱颖而出呢?他靠的是什么样的营销模式和商业模式?
如何寻找空白领域用占位理论强占用户的心智?因为你要从众多的产品竞争对手中脱颖而出,你就必须寻找一个空白市场,然后你去占领这个市场,你就是第一,比如说凉茶领域的王老吉,他占领的就是怕上火这个市场,因为凉茶有很多的功能,什么清热解毒,清肝明目等等,但是一说到怕上火,你想到的一定就是王老吉。
那么在水果领域呢,很多的品牌或者平台都已经占领了各个领域,比如说原产地直供、新鲜有机水果等等,如果你还用这些词的话,你是很难脱颖而出的,也不能占领用户的心智,所以如何在这些品牌中脱颖而出呢,让消费者一看到某个符号就能想起你。这里面我们要应用到超级符号的知识。这样你就可以大大的降低营销成本,那他们是怎么占位的呢?
生活告诉我们:你若想要站稳脚跟,想要赢得创业和竞争的胜利,就必须“占位”。例如,
轮船要停泊在码头,必须要“占位”;
汽车要停在停车场,必须“占位”;
中长跑运动员抢跑道,必须“占位”;
拳击运动员为了击倒对手,必须占据有利的位置;
产品为了获得销售市场,必须在同类产品中占有一定的位置;
企业要想与同行业竞争,必须“占位”;
为了推出一种新产品,必须填补空白的位置;
为了保护科学发明成果,必须在专利上“占位”。
总之,在各行业中,对于每一个创业者来说,都必须树立“占位”的策略思想,在创建新的事业中,在实现人生价值的过程中,占有你应当占据的位置。
今天分享的是一个比较完整的案例,这里面包含了很多高手使用的营销理论和商业理论知识,用占位抢市场,用免费模式控制资源,做平台完善后端,这里面是一整套项目的运作思路,很多人都是把一些营销理论简单的解释一下,很少结合案例来和大家做分析,所以今天我打算通过这个案例帮助大家理解这些营销模式和商业模式是如何相结合并且灵活运用的。
今天分享的是一个水果平台的运作模式,简单的说就是一个卖水果的电商平台,这家公司是去年才开始成立的,那么如何在竞争激烈的市场中脱颖而出呢?他靠的是什么样的营销模式和商业模式?
如何寻找空白领域用占位理论强占用户的心智?因为你要从众多的产品竞争对手中脱颖而出,你就必须寻找一个空白市场,然后你去占领这个市场,你就是第一,比如说凉茶领域的王老吉,他占领的就是怕上火这个市场,因为凉茶有很多的功能,什么清热解毒,清肝明目等等,但是一说到怕上火,你想到的一定就是王老吉。
那么在水果领域呢,很多的品牌或者平台都已经占领了各个领域,比如说原产地直供、新鲜有机水果等等,如果你还用这些词的话,你是很难脱颖而出的,也不能占领用户的心智,所以如何在这些品牌中脱颖而出呢,让消费者一看到某个符号就能想起你。这里面我们要应用到超级符号的知识。这样你就可以大大的降低营销成本,那他们是怎么占位的呢?
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希望能帮到你!
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