三星G3509电信版开机到出来天翼画面就不动了怎么办

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2014-05-04 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您描述的情况,您可尝试以下操作:
1.用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
3.若问题依然存在,也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住【菜单键】(左触摸感应按键)直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后,关机重新开机尝试。
4.若卸载应用程序后还是不能开机,可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置
5.如果不能进入安全模式无法开机,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
追问
还是不行
追答
若问题依旧,由于网络中无法对实物机器进行检测,建议您送修实物检测及处理为好
好贵离V
2014-05-04
知道答主
回答量:3
采纳率:100%
帮助的人:2.6万
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重刷系统试一下
追问
开不了机,连接不上电脑怎么刷机
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