Question

魅族手机突然黑屏！~~~已经开不了机

手机已经返厂一次了 但是用着好好的。。一下就黑屏了。。怎么也打不开。。但是按着开机键和音量+键 还可以显示flyme 但是还是用不了 请问怎么办。

Answer 1

步骤如下：

第一步，首先用户需要进行手机检查看其是否黑屏或者死机，如果是手机黑屏的话，并且屏幕还是发光的，接下来用户就只需要长按关机键15秒进行强制关机操作。

第二步，如果发现是死机的话，不用担心，先让手机长按电源键15秒进行强制重启，如不能解决，那么用户同时按电源键和音量+键，开始进入系统升级模式，点击选择清除数据。

第三步，如果手机进行系统升级，必须下载魅族手机的官方刷机包，并且在手机进入刷机模式后，然后拷入刷机包并清除数据以升级。

第四步，此外，还有一种情况，那就是手机没电了，一旦手机没电了就会自动关机，因此需要用户按下电源键以检查是否手机没电。

第五步，或者还有一种情况，那就是手机能开机但是屏幕没有显示，那就需要仔细观察手机是否能看到显示的内容，若能看到模糊的内容，可能就是手机主板上背光灯驱动模块出现故障，需要进行到专业的手机修理店修理。

第六步，根据上一步，如果不能看到屏幕显示的内容，那么就可能是显示液晶损坏，需要修理。

第七步，若不能解决，请带上手机和保修卡到周边的魅族授权服务体验中心去检查。

Answer 2

解决办法：方法一1、前往魅族官网下载最新版固件；2、在关机状态下，长按电源键以及音量加键，手机震动后松手；3、此时将手机连接到电脑，会识别出一个存储盘，将固件复制到存储盘里，点击升级就可以正常使用了。方法二携带手机、发票和保修卡，到当地的魅族授权服务体验中心，请工作人员检测维修。

Answer 3

您好，长按电源键7秒毫无反应的。连接MX3原装充电器和数据线充电30分钟以上，点击电源键，屏幕显示绿色电池的才能开机。不能解决的，请您携带手机和保修卡到当地魅族认证店咨询售后。

Answer 4

如果遇到手机无法开机的情况，您可以按照以下方法尝试解决哟
1、如手机长按电源键（7~15秒）开机仍无任何反应，请您先使用原装充电器与数据线对手机进行充电；
2、如充电过程中手机指示灯闪烁，则不开机为电量过低导致，请您继续保持充电，直至屏幕显示出充电图标；
3、电池过度放电时，需长时间充电重新激活电池，此过程约需2小时；
4、充电2小时以上，屏幕仍无任何显示，或着长按电源键仍无振动，您可以前往服务中心或官网申请送修处理哦。

Answer 5

手机出现开机一直卡在M界面（或者是气球、flyme界面）的情况，一般存在两种情况：
1.手机之前升级固件不成功导致；如果纯粹是刷机失败导致，魅妹建议您重新再刷新下固件，升级时并勾选清除数据即可。
2.手机突然间出现这样的问题，建议您将手机连接电脑，连接好之后长按电源键，手机关机；在确保手机有足够电量的情况下，按电源键加音量+键，进入升级见面，勾选清除数据，点击开始，手机自动重启即可！