为什么电脑连不上网,还出现619错误代码
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错误619是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。出现该问题的常见原因为用户名/密码输入错误,此外还有别的原因同样会导致该问题的发生。
常见原因
1、用户名/密码错误
2、猫或者宽带线路故障
3、宽带连接设置错误
解决方法:
1、检查用户名是否包含字母,如果有的话都为小写。如果不记得用户名和密码,就打宽带服务商的电话进行解决,让宽带服务商提供用户名和密码。
2、把电脑跟猫都关闭电源10分钟,再插上去就可以了。一种情况就是宽带信号的问题了,如果确认账号无误,就拨打宽带服务商的电话查询信号是否有问题。
3、宽带连接设置错误会导致宽带连接错误619的情况发生,先删除本来的宽带连接,再重新建立一个宽带连接就可以了。
常见原因
1、用户名/密码错误
2、猫或者宽带线路故障
3、宽带连接设置错误
解决方法:
1、检查用户名是否包含字母,如果有的话都为小写。如果不记得用户名和密码,就打宽带服务商的电话进行解决,让宽带服务商提供用户名和密码。
2、把电脑跟猫都关闭电源10分钟,再插上去就可以了。一种情况就是宽带信号的问题了,如果确认账号无误,就拨打宽带服务商的电话查询信号是否有问题。
3、宽带连接设置错误会导致宽带连接错误619的情况发生,先删除本来的宽带连接,再重新建立一个宽带连接就可以了。
Jtti
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本回答由Jtti提供
2018-09-04 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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宽带上网显示“错误619”是由帐号密码输入错误或欠费导致,处理步骤如下:
1、检查输入帐号密码后缀是否有误(注意区分字母大小写);
2、重新创建新的宽带连接,如您安装为光纤宽带,忘记宽带密码可以尝试输入与上网账号一样的宽带密码试试,如不行,则正常修改;
3、检查宽带或捆绑的手机是否已欠费或到期。
1、检查输入帐号密码后缀是否有误(注意区分字母大小写);
2、重新创建新的宽带连接,如您安装为光纤宽带,忘记宽带密码可以尝试输入与上网账号一样的宽带密码试试,如不行,则正常修改;
3、检查宽带或捆绑的手机是否已欠费或到期。
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