三星笔记本电脑安装系统时找不到硬盘,怎么回事?

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2014-08-15 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述:
由于您没有提供机器详细型号,无法得知您的机器信息。
开机按F2键进入BIOS设置将Advanced 菜单下AHCI Mode Control选项更改为IDE兼容模式(XP系统),若安装Windows7系统开启AHCI模式。
建议您开机按F2进入BIOS后查看是否可以找到硬盘。
建议您按以下方法尝试安装系统:
1.用第三方U盘制作软件制作U盘启动盘,并下载正版系统镜像或纯净版镜像,下载后缀为ISO的镜像文件拷贝到U盘根目录。
2.开机按F2键进入BIOS设置Advanced选项下Fast Bios Mode设置为“Disabled"按F10键保存退出。
3.重启电脑按F10(或ESC)键进入快速引导启动,选择U盘引导进去Windows PE,用硬盘工具将系统盘先格式化,设置主引导分区为C盘,用第三方还原软件还原镜像文件到C盘即可。
安装系统后请通过三星官网安装软件和驱动程序。(注意备份好数据)
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约:

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

府天逸0M4
推荐于2017-10-06 · TA获得超过1.9万个赞
知道大有可为答主
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  1. 硬盘数据线接触不良。

    硬盘没有连接到位,将电脑机箱电源拨掉,然后重新把硬盘数据线连接一下,或换一根硬盘数据线再连接。

  2. U盘启动盘自身原因。

    当然U盘启动盘自身的问题也会导致进入PE后检测不到硬盘的情况,那么我们只能重新制作U盘启动盘,推荐大家使用U帮忙U盘启动盘制作工具,这个兼容性很好。

  3. 硬盘AHCI模式导致找不到硬盘。

    U盘装系统找不到硬盘解决办法是更改硬盘模式为IDE即可

    以三星笔记本为例:刚开机按F2进入BIOS,(如果不知道具体是哪个键进入BIOS,那么刚开机时请仔细看屏幕,会有提示的)进入BIOS后,可按左右上下 键调整选项,然后选中Advanced,再选中SATA那个选项,按回车后出来两个选项,然后选中AHCI 那个选项,将他切换为IDE即可。

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上官淑珍靖溪
2020-01-03 · TA获得超过3.7万个赞
知道大有可为答主
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初步判断是硬盘架松动了。
自己找螺丝刀把后盖打开看看。记得把电池拆下来。
重新把硬盘插好看看。不行就找专业的笔记本修理看看。自己买硬盘,让他们给你装个系统最多给30-50.
现在的并口硬盘也不贵,120g平均价是255.160g是290左右。
别被人忽悠。
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业精于脑
2014-08-08 · TA获得超过147个赞
知道小有建树答主
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有两种情况:
一、开机进入BIOS,将硬盘SATA的模式影射为IDE就可以了.是BIOS设置的问题
二、硬盘坏了
应该没有其它情况了
追问
SATA的模式怎么改?好像没有这个选项?
追答
应该有这个选项,你找一下,按楼下海盗的方法,说的比较详细了。
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我的天空我做主
2014-08-08 · TA获得超过624个赞
知道小有建树答主
回答量:1991
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帮助的人:642万
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系统坏了。硬盘线松了。
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