三星2013+为什么连不上无线

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2014-07-29 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您描述的情况,建议您:
1.手机长按住无线路由器名称-忘记,重新开启搜索连接;
2.查看路由器设置,MAC地址过滤,DHCP功能是否开启,关闭重启路由器尝试;
3.若问题依然存在,建议您升级路由器后尝试连接;
4.如果依然没有恢复,有可能是手机与路由器不兼容导致,需要您更换路由器重新连接;
若以上方式均不能帮您解决,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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