电脑不能上网,但是手机可以用家里WiFi,求助怎么办

机箱后网线接口只有黄灯常亮,路由器只有两盏灯亮,电脑上显示网络未连接重启电脑和路由器都没用,请各位大哥帮忙看看... 机箱后网线接口只有黄灯常亮,路由器只有两盏灯亮,电脑上显示网络未连接重启电脑和路由器都没用,请各位大哥帮忙看看 展开
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观音婢cc
推荐于2017-10-05 · 知道合伙人互联网行家
观音婢cc
知道合伙人互联网行家
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这个只是你的路由器连接,但是没有网络正常拨号上网的。
1、建议你重新连接路由器的拨号连接上网方式。你可以还原路由出厂设置,重新设置一遍拨号上网连接。
如果还是连接不上,你可以把网线直接接电脑,在电脑上拨号上网看看可以不。
黄灯就是网卡连接了没有信号传输。
如果都搞不定,建议你打电话报修网络。
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追问
试过了,把网线直接连电脑上还是没效果,黄灯常亮都没有闪烁,是线的问题还是网卡的问题?
追答
我觉得最可能的是网络服务商的问题,你先电话报修试试,当然网卡网线也可能影响,你方便升级网卡驱动吗?或者你找个其他电脑试一下。
你瞅啥142857
2014-10-03 · TA获得超过155个赞
知道小有建树答主
回答量:400
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手机可以用WIFI,说明路由器已经连上网了。电脑上不了网,说明电脑或者网线、路由接口可能有问题
追问
把网线直接连电脑上还是没效果,黄灯常亮都没有闪烁,是线的问题还是网卡的问题?
追答
都有可能,换根线试试看
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2020-01-22 · TA获得超过2.4万个赞
知道答主
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来看世间纷扰
高粉答主

2020-01-20 · 每个回答都超有意思的
知道答主
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