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根据您描述的情况，首先建议您更换其他电池查看是否恢复正常，有可能是电池与手机的接触不良导致；如果没有恢复，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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