Question

电脑中毒桌面上的图标打不开，总是提示遇到问题关闭发送错误报告？

电脑中毒桌面上的图标打不开，总是提示遇到问题关闭发送错误报告？总是那么几个毒杀不了

Answer 1

你好，楼主，推荐你可以试试腾讯电脑管家，杀毒管理二合一，占用内存小， 你可以重启电脑F8进入安全模式进行杀毒；安全模式下，将该目录的所有文件按修改时间重新排列，将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除（先纪录名字）。安全模式下，在运行中输入msconfig，在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下，把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍，一样路径和名称的键都删除，所有安全类软件打不开，安全模式试试。如果安全模式下也进入不了的话没有太好的办法了，可以尝试挂盘杀毒，也可以制作一个引导杀毒的工具，很多杀毒软件都有引导杀毒工具，或者是重装系统。希望能帮到你。

Answer 2

愿我的答案 能够解决您的烦忧

这是电脑中了顽固木马病毒才会出现的情况

这个想要解决不难的，之前我也中过很多次

1，下载腾讯电脑管家“10”最新版

2，打开杀毒页面开始查杀，切记要打开小红伞引擎。如果普通查杀不能解决问题，您可以打开腾讯电脑管家---杀毒——全盘杀毒- 进行深度扫描。

3，查杀处理完所有病毒后，立刻重启电脑，再进行一次安全体检，清除多余系统缓存文件，避免二次感染。

如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢

Answer 3

你好！请到360官网 下载最新版360系统急救箱，解压升级初始化完成后，在联网的状况下进行自定义全盘扫描系统急救。结束后按提示立即重启电脑，避免病毒重复感染。这样你的问题就可能解决了，赶紧试试吧。谢谢。

Answer 4

卸载目前的杀毒软件换一个看看 还不行你就只能装系统了