Question

笔记本连不上wifi。连附近的可连接wifi都不显示

确定不是路由器问题。因为同是三星的手机能连上。电脑显示“此计算机”到“未识别的网络”连接除了问题。界面如图

Answer 1

根据您的描述，可以尝试以下方法：

1、看一下是否有无线开关，（如：Fn键+F12）

2、检查无线网卡是否禁用，右键我的电脑点击管理——点击设备管理器——点击网络适配器——右击你的无线网卡——点属性——点启用设备。

3、到三星官方网站上的下载中心里查找到你的笔记本型号，在驱动里下载无线网卡驱动并安装。

或 到三星官方网站上下载SW Update软件，具体方法为：在三星官方网站的右上角输入笔记本型号进行搜索－－在所有相关搜索中，选择【软件】－－在所有的结果中选择一个最匹配的－－找到【SW Update】，点击【下载】即可。成功下载SWUpdate三星升级管家安装后，在此软件内安装无线网卡驱动。

4、请重做系统安装官方驱动。

5、若以上做法无效，请携带购买凭证到正规三星维修站检测维修。

Answer 2

很可能是未启动wifi，或者无线网卡驱动不正常导致。

Answer 3

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若您指的是三星笔记本，建议您尝试以下方法：
1.确认无线网卡没有被禁用，如果禁用了，请开启后尝试连接。
2.检测无线网卡驱动是否正常。打开设备管理器，看设备管理器中是否有带有黄色叹号或者问号的设备。
3.驱动有问题，请您到三星官网重新下载无线网卡驱动程序。三星下载中心地址：

http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
请搜索笔记本型号下载。
4.也有可能系统问题，建议您杀毒。或者备份重要资料，重新安装操作系统。
5.查看路由器，重启路由器。恢复默认状态，重新设置路由器尝试。更换无线路由尝试。
6.如果以上方法无法解决您的机器问题，建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测维修。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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