Question

戴尔笔记本电脑N4120独显驱动安装到一半就出现蓝屏现象是怎么回事

戴尔笔记本电脑N4120显卡驱动安装到一半就出现蓝屏现象是怎么回事，蓝屏重启后进入安全模式恢复独显到出厂把集显自动升级到Inter HD Graphics3000就能顺利进系统，进设备管理器独显就是黄色感叹号显示，也没有A卡管理器，所有程序都只能使用集显无法切换到独显

Answer 1

您好，
建议您一定要安装windows原版操作系统，不要使用Ghost版本的操作系统，因为这类操作系统多为精简系统，稳定性和兼容性非常差,且一般不带AHCI相关驱动无法识别AHCI模式下的硬盘。同时注意不要使用驱动管理软件查找公版驱动，而是应该使用出厂自带的操作系统光盘或者到戴尔官网下载相应的各硬件驱动程序进行安装，这样您的操作系统的稳定性非常高。
同时，因为目前电脑的配置均是内存比较大，所以芯片厂商也是以研发64位操作系统下的驱动为主，建议您安装64位操作系统，因为安装32位操作系统安装后找不到相关的硬件驱动程序。
另外，提醒您尽量少用国内的优化软件进行所谓的“优化”或者“垃圾清理”，因为很容易会禁用驱动或者管理程序的开机运行或者直接误删除驱动程序导致机器的运行出现问题。并且，这类软件宣称的“开机优化”实际上会造成很多开机应该加载的驱动被禁用导致相关硬件出现问题。

Answer 2

貌似显卡驱动不兼容，先更新intel那个显卡驱动，再更新amd那个。从官网下载

追问

可是后更新amd的他安装期间会把集成显卡重新更新了然后就会出现蓝屏现象，导致独显也没装完就蓝屏，都不知道该怎么办了

追答

安装独显会重新更新集显？伤不起。。。试试通用的驱动包

Answer 3

你是用什么装的驱动？

追问

官网、驱动之家、买电脑附带的驱动盘都用过来了

追答

进系统下个驱动人生6试试。不行上官网输入笔记本型号，下载官方驱动安装。

追问

所有驱动装了就出现蓝屏现象

追答

所有驱动都蓝屏？那估计不是硬件问题了

是硬件问题

拿去售后免费保修

他们会帮你搞定的。