Question

联想a356手机装的16g内存卡怎么不能使用啊，而且安装位置里面也没有显示能用内存卡。

Answer 1

取出，在电脑上格式化，再装入试试，若电脑上也读不出，估计这卡坏了

Answer 2

您好，
很抱歉，给您的使用带来不便。
您的设备如插入存储卡，正常识别后会在机身菜单(系统设置--存储)中体现，如无法正常体现，请您通过以下步骤进行简易排查尝试解决：
1、存储卡接触不良，建议您关机重新插拔存储卡尝试，观察是否可以正常使用；

2、 建议您将存储卡重新进行格式化操作尝试，格式化格式为FAT32；
3、 存储卡本身异常或兼容性导致，建议您使用其他的存储卡对比，如可以识别其他存储卡，建议您更换存储卡使用；
4、上述操作无法确定或改善问题，请您备份机身资料进行恢复出厂设置观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决，不排除是机身卡槽或其他元件故障导致，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 3

尊敬的用户您好！

可以下载联想客户端和联想售后工程师一对一解决问题，他们都是早上9点到晚上9点都在的，很方便的。
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/modules/serviceclient.aspx?intcmp=LXFW_Client_homepage_icon
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