note2保存的图片在相册中不显示
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您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1,退出相册功能,等待几分钟后再次打开相册重新扫描文件,观察是否可以读取里面的照片。
2,将手机关机重启。若手机中有外置SD卡,请检查SD卡是否已经识别,建议等待多媒体扫描完毕后再次打开相册功能。
3,应用程序-我的文件-DCIM-检查是否可以正常读取照片。若此方式可以查看,建议通过“我的文件”备份照片和视频文件,然后操作:设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据。
4,若还是出现同样的情况,建议更新手机固件版本,操作:设定-关于设备-系统更新-更新。
若上述方式操作后问题依然没有解决,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。三星服务中心地址查询:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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