三星s5无线网信号弱

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2015-04-27 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

据您的描述,建议您:
1.重新开关手机及无线设备
2.建议忘记网络重新连接,操作:设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
3.更换静态IP尝试
4.是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。
5.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
7.更新下系统版本后测试是否有改善
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

可爱的土匪头头
2014-08-19 · TA获得超过4.5万个赞
知道顶级答主
回答量:8.4万
采纳率:95%
帮助的人:2.4亿
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  非常抱歉,此情况为了排除第三方软件的原因,请您先将手机备份数据恢复出厂设置尝试(设置--重置--恢复出厂设定),如果仍然会出现这个情况,请您联系三星服务中心,由工程师为您升级系统。三星服务中心位置查询:http://support.samsung.com.cn/servicelocation

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味道理
2014-08-12 · TA获得超过4998个赞
知道大有可为答主
回答量:1.9万
采纳率:0%
帮助的人:7691万
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网络问题
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百度网友a879ac4
2014-08-12
知道答主
回答量:10
采纳率:0%
帮助的人:1.3万
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哪你肯定的,
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