Question

三星s5锁屏密码忘了

没开usb调试，没root过，密码锁屏不是九宫格，
不送维修站，有没有别的办法

Answer 1

若手机屏幕锁密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁：
该手机支持Samsung Dive远程控制功能，且开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆三星远程控制网址，
使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。 三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

Answer 2

三星S5清除屏幕锁方法

1. 将手机关机，保持关机状态下同时按住：【音量上】【HOME键】【电源键】，屏幕亮起后放开即可，手机进入Recovery模式。

2. 在Recovery模式下使用音量键移动，电源键确认，依次选择：wipe data/factory reset、wipe cache partition 两项。完成后再选择：reboot system now重启手机，这就是所说的《双清》，在Recovery模式下对三星S5进行恢复出厂设置，开机过程会比较慢，请耐心等待。开机后就会发现屏幕锁已经不见了，但是同时丢失的也有个人资料。

Answer 3

您好：

建议您
确定手机是否绑定了三星账户，数据开关开启，可登陆http://www.samsungdive.cn通过手机的远程控制进行屏幕解锁
若没有绑定三星账户，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行解锁，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares