Question

图案解锁太多次锁屏需要输入PIN码 才能解锁，但忘记了PIN码怎么办？

手机已经锁住了

Answer 1

您好：

 您的手机因自行设置了密码，但解锁时因输入错误次数太多提示输入PIN码（此PIN码是您在设定密码时提示设置的辅助解锁密码，是无法通过别的方法查询到的）.
      如果您的手机支持远程控制，绑定过三星账户，手机上数据是开启的情况下，您可尝试登陆：http://www.samsungdive.cn
       使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选型。
       如果您的手机没有绑定过三星账户、数据未开启，您需联系服务中心帮您解锁，服务中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

下载刷机精灵，使用里面的清除密码功能，保证可以。
这是下载地址：http://rj.baidu.com/soft/detail/15578.html?ald