Question

QQ保护模式，多次发短信解除不了。

登陆受限制，是不是手机号码进入TX的黑名单，有解决途径不？

Answer 1

　　你好，请问你申请过二代密保没有？申请过的话，还可直接登录解除保护模式的页面，通过你以前设定的二代密保答案，或其它二代密保方式解除保护模式。

　　但若未申请过二代密保，那么一般需要通过申诉的途径来解决。但在提交申诉之前，建议你先设法联系以前添加的QQ好友，邀请他们帮助你完成辅助申诉，而且建议你事先和他们约好你提交申诉的时间。

　　在申诉过程中，填写资料之时，建议尽量提供详细的资料，包括你曾经使用过的QQ密码，还有帐号申请的时间、地点和历年登录地点等详细信息，而且越详细越好。

　　申诉成功之后，你登录QQ安全中心，在密码管理中选择帐号申诉，点击设置新资料，输入邮件中给定的成功凭证编号和回执编号，就能重置二代密保资料，绑定手机并更改密码。然后再登录解除保护模式的页面对保护模式进行解除。

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追问

申诉成功了，也还是保护模式

追答

申诉成功后，可别忘了执行最后一步，要去QQ安全中心，重新设置二代密保资料，绑定手机并更改密码。然后再进入上面解除保护模式的页面去尝试解除保护模式。

追问

更改了，也还是没用

追答

解除保护模式的页面你再次去过没有？这个地方应该是可以选择使用其它密保方式，如密保问题答案来解除保护模式。

追问

去过了，只能发短信的。谢谢你的回答吧，这个本来就是腾讯坑人的。

追答

　　如果你进入的是号码安全服务中心，会要求你输入QQ号码和验证码，这时一般是要求你通过手机短信来解除。
　　而给到你的链接中的页面上将显示的是解救，从这里开始，直接要求你输入进入保护模式的号码，但并不要求你马上输入验证码，之后你应该可选择验证密保的方式，并且可选择验证不了右侧的向上三角按钮，然后选择密保问题之类的方式，你是走的什么地方？

Answer 2

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