Question

为什么我的手机打不开数据连接

Answer 1

1. 没有打开系统设置里面的数据开关（不是便捷设置下拉通知栏的那个），打开设置，勾选此选项（建议设置完毕后手机重启下）；
   2.有的双卡机型，SIM卡2号卡槽不支持数据业务，请换到1号卡槽；
   3.APN设置出错，建议拨打服务商客服，告知情况，客服会对本人的sim号进行中继端APN初始化，并可能会发一条配置短信。
   4.另外，为了排除SIM卡出错，建议将此卡换到另一手机上，试试看能否启用数据业务，若也出错无法连接，建议去营业厅换卡（SIM用久了可能会出现局部被击穿，但不影响通话业务，可能影响短信和数据等需要设置的业务）。

还是不行的话：

1、手机欠费，可查看手机是否欠费的情况，如果手机欠费，即使打开数据流量，也是不能上网的，只需要缴清话费，即可上网。
2、运营商的问题，一般这个可能性比较大。这种情况打电话给客服投诉下，就会好一点。
3、所处地区没有信号覆盖，所以也会导致没有信号。这样即使开了数据流量，也是不能上网的，到一个信号好的地方进行上网，即可成功使用网络。

Answer 2

你好，你的数据网络没有反应是设置没有反应还是手机数据网络打开了手机顶部没有数据网络标志呢？我建议你这个情况先找一个朋友的手机卡放手机测试一下能不能正常使用？要是也不行建议你抽空去售后服务检测一下，售后服务工作人员会帮你妥善处理的哦！

Answer 3

亲测有用的方法来了。额，照我的方法去做吧，很简单的。确保数据链接开着，进入拨号界面，输入：*#*#4636#*#* 进入测试界面，再进入手机信息，找到DNS查看切换，设置为0.0.0.0 allowed，再选项键(我的是左键)，看到那个Enable data connection没，点一下就好了。你会看到数据链接符号E出现了。解决了。就这样，希望能帮助你。

Answer 4

亲测有用的方法来了。额，照我的方法去做吧，很简单的。确保数据链接开着，进入拨号界面，输入：*#*#4636#*#* 进入测试界面，再进入手机信息，找到DNS查看切换，设置为0.0.0.0 allowed，再选项键(我的是左键)，看到那个Enable data connection没，点一下就好了。你会看到数据链接符号E出现了。解决了。就这样，希望能帮助你。

Answer 5

1、查询手机状态是否正常（手机停机无法使用网络）；

2、身边朋友4G网网络是否可以使用（身边朋友均无法使用，需联系10086报障；若别人可正常使用，建议重启手机）。
3、更换手机尝试。
以上均解决不了问题，可致电10086核实哦~

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